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Konzept: Orientierungshilfen - Arbeitsbereich
Die in diesem Abschnitt beschriebenen Lösungen sind nicht Teil des Workday-Service. Siehe Rechtlicher Hinweis für Details.
Orientierungshilfen - Arbeitsbereich ist ein Tool, mit dem Sie benutzerdefinierte Inhalte für Benutzeroberflächen, sogenannte Quicktipps, erstellen können, um Ihren Mitarbeitern Orientierung zu geben.
Im Arbeitsbereich für Orientierungshilfen haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Konfigurieren Sie Ihren eigenen Supporttext für die Workday-Aufgaben, die Sie am häufigsten verwenden.
- Verkürzen Sie die Zeit, die Ihre Mitarbeiter brauchen, um Aufgaben zu erledigen und Informationen in Workday zu finden.
- Geben Sie direkt Anweisungen zur Aufgabe an, um Fehler zu reduzieren.
Der Arbeitsbereich für Orientierung bietet Ihnen außerdem folgende Möglichkeiten:
- Konfigurieren Sie Quicktipps in mehreren Sprachen, die im Dropdown-Abschnitt„Sprache“angezeigt werden.
- Konvertieren Sie Ihre vorhandenen Workday Guided Tours in Quicktipps.
Um Anweisungen zu Workday-Aufgaben zu konfigurieren, müssen Sie Zugriff auf Folgendes haben:
- DomäneSet up Guide Workspaceim funktionalen Bereich „User Success Platform“.
- Alle Sicherheitsdomänen, die die Workday-Aufgabe sichern, für die Sie Quicktipps konfigurieren. Sie müssen sich ab- und wieder anmelden, um die Änderungen an der Sicherheitsdomäne zu aktivieren.