Perguntas frequentes: Workday HiredScore
- Como o HiredScore interage com meu sistema de rastreamento de candidato ?
- As ações que você executa no HiredScore são sincronizadas automaticamente com seu sistema de rastreamento de candidato (ATS). Quando:
- Os candidatos candidatar-se para abrir requisições e suas inscrições são sincronizadas com o HiredScore.
- Você abre ou recebe uma requisição, os detalhes são exibidos na página inicial do HiredScore e no painel Minhas requisições .
- Você fecha ou cancela uma requisição, o HiredScore a remove de Minhas requisições.
O HiredScore também replica ações que você realiza no seu ATS que ativam comunicações automáticas com os candidatos. - Por que não consigo encontrar novos candidatos no painel Minhas requisições ou na página inicial do HiredScore ?
- Pode levar até 24 horas para que novos candidatos sejam exibidos no HiredScore. Caso os candidatos não sejam exibidos nesse período, entre em contato com o Suporte do HiredScore com estas informações:
- Data da aplicação.
- Nome do candidato.
- Título e ID da requisição de emprego.
- Por que não posso mover um candidato para outra requisição?
- Você não pode mover candidatos entre requisições no HiredScore. Os candidatos devem candidatar-se a requisições individuais abertas para garantir que sejam considerados para uma função.
- Por que o HiredScore não atribui uma nota a um candidato?
- O HiredScore não atribui uma nota quando não consegue analisar o currículo do candidato. Isso pode ocorrer quando o candidato não envia um currículo ou envia um currículo em um formato de arquivo não suportado. O HiredScore oferece suporte aos seguintes tipos de arquivo para anexos de currículo :
- DOC
- DOCX
- PDF
- RTF
- TXT