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Vorhandene Fragen bearbeiten
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Fragen verwalten
.Um eine Frage zu bearbeiten, müssen Sie die Bearbeitung in der spezifischen Sprache vornehmen, die sie widerspiegeln soll. Peakon verwendet dann diese bearbeitete Version der Frage in Umfragen und Dashboards für Benutzer, die die Sprache auswählen, die die Bearbeitung enthält.
Fragensätze, die externes Benchmarking verwenden, vergleichen weiterhin geänderte Fragen. Achten Sie beim Bearbeiten einer Standardfrage darauf, dass Sie die Bedeutung und Stimmung der Frage beibehalten, um die Genauigkeit des externen Benchmarkings zu wahren und zu vermeiden, dass die Interpretation und Beantwortung der Frage durch die Mitarbeiter beeinflusst wird. Sehen Konzept: Best Practice für benutzerdefinierte Treiberfragen für Ratschläge zur Formulierung von Fragen.
Benutzer mit globalem Unternehmenszugriff können alle Fragen bearbeiten. Segmentmanager, die Fragen verwalten, können nur Fragen bearbeiten, deren Hauptziel das von ihnen verwaltete Segment ist.
- Gehen Sie zu
- Wählen Sie den Fragensatz aus, der die Frage enthält, die Sie bearbeiten möchten. Beispiel: Engagement.
- Klicken Sie bei der Frage, die Sie bearbeiten möchten, auf „Bearbeiten“.
- Nehmen Sie im Abschnitt„Lokalisierung“alle erforderlichen Änderungen an den Sprachen vor, die Sie in der Umfrage aktiviert haben.
- (Optional) Fügen Sie den %-Platzhalter dort ein, wo in der Frage der Firmenname oder der Name eines Markensegments verwendet werden soll.
Die neue Version der Frage ist ab sofort wirksam. Wenn Sie während einer Live-Runde eine Änderung vornehmen, sehen Mitarbeiter, die die Umfrage bereits geöffnet, aber nicht abgeschlossen haben, aufgrund des Browser-Cache möglicherweise immer noch die alte Version.
Alle vorhandenen Kommentare und das Dashboard der Frage enthalten den neuen Wortlaut. Die Änderung hat keine Auswirkungen auf die Ergebnisse früherer Umfragen, da die Anzeige so erfolgt, als ob dieser Wortlaut schon immer vorhanden gewesen wäre.