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Última actualización: 2024-06-28
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Solución de problemas: No se puede agregar un empleado a la ronda de encuesta

Solución de problemas: No se puede agregar un empleado a la ronda de encuesta

Puede agregar empleados nuevos o existentes a una ronda de encuesta abierta en la pestaña
Rondas
del registro del empleado. A veces esta opción no es posible si el empleado no cumple totalmente con los criterios de la encuesta.
Existen varias situaciones que podrían impedirle agregar un empleado a la ronda de la encuesta.
Causa
Solución
El interruptor de
Compromiso
en el registro del empleado está inactivo.
Activar el interruptor
de Compromiso
.
El empleado tiene una fecha de inicio futura.
Cambie los valores a la fecha correcta o déjelos como están si ya son correctos. El empleado será parte de la primera encuesta después de que pase su fecha de inicio.
El empleado tiene una fecha de separación pasada.
Las personas que se van no son elegibles para recibir encuestas después de que pasa su fecha de separación. Cambie los valores a la fecha correcta o déjelos como están si ya son correctos.
La encuesta excluye al empleado en función de los segmentos del que forma parte.
Abra la encuesta de objetivos y el registro del empleado uno al lado del otro y verifique si hay conflictos. Eliminar al empleado de los segmentos excluidos, si es necesario.
    Seguridad:
    Administrar horarios
    .
  1. Abrir el registro del empleado.
  2. Evaluar el historial del empleado para las primeras 3 causas. Si no aplica ninguno, abra la configuración de destino del cronograma en una segunda ventana y compárela con el registro del empleado.
  3. Una vez que haya identificado al culpable, realice los cambios necesarios en el registro del empleado.
  4. Vaya a la pestaña
    Rondas
    del empleado y agréguelo a la ronda de la encuesta. Si el botón no está presente, todavía hay algo que impide que el empleado participe en la ronda de la encuesta. Regresar a las causas y evaluar el historial del empleado.