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Concepto: Encuesta y marca de segmento
Fondo
La marca garantiza que cada empleado reciba una encuesta que tenga la marca de la empresa que reconoce como su empleador, en lugar de una empresa matriz desconocida o un producto de terceros.
La marca le permite:
- Reemplace el nombre y el logotipo de la empresa con nombres de segmentos y logotipos de un atributo específico. Ejemplo: puede crear un atributo de entidad con un segmento que lleve el nombre de cada entidad de su organización.
- Anule el nombre de la encuesta en el correo electrónico de la encuesta, agregando un prefijo en la línea de asunto para que sea más reconocible para los empleados. Ejemplo: Si le dio a su encuesta el nombre Su Voz, el asunto del correo electrónico será: "Su Voz: [texto de la línea de asunto]".
- Agregue un logotipo de encuesta, además del logotipo de la empresa. Ejemplo: si creó un logotipo de encuesta para su marketing de encuesta interna, puede establecer este logotipo como su logotipo de encuesta. En ese caso, el logotipo de la encuesta se muestra en lugar del logotipo de la empresa, y el logotipo de la empresa se muestra en la esquina superior derecha de la encuesta.
Configuración
Puede aplicar la marca a todos los cronogramas de encuesta o solo a cronogramas de encuesta seleccionados.
Es posible aplicar el branding de dos maneras diferentes:
- Al habilitar la marca de segmento en un atributo completo, se reemplaza el nombre y el logotipo de la empresa con nombres y logotipos de segmentos en todas las encuestas. Puede configurar la marca del segmento en cada atributo en . Si ha habilitado la marca en varios atributos, la encuesta solo marcará los segmentos del atributo que usted marcó primero.
- La creación de un elemento de marca para un cronograma de encuesta le permite anular el nombre de la encuesta, agregar un logotipo de la encuesta y reemplazar el nombre y el logotipo de la empresa con el nombre y el logotipo del segmento objetivo. Debes crear un elemento de marca para cada cronograma de encuesta que quieras marcar en . Solo es posible tener 1 elemento de marca por programación.
Correos electrónicos compatibles
- Correo electrónico de encuesta.
- Correo electrónico recordatorio.
- Correo electrónico de baja participación.
- Resumen de correo electrónico.
Todos los demás correos electrónicos utilizan la marca general de la empresa.
Funciones compatibles
- Encuesta.
- Preguntas y comentarios en los paneles de control del administrador y en los paneles personales.
Recomendación
Solo recomendamos utilizar la marca de segmento si su organización tiene marcas o subsidiarias distintas. Considere siempre la marca con la que los empleados se identificarán más y reconocerán.
Si tiene un nombre de encuesta y un logotipo, así como subsidiarias distintivas, le recomendamos utilizar la marca de la encuesta en su lugar.
Lógica de respaldo
La marca a menudo puede ser una combinación de múltiples configuraciones, dependiendo del resultado deseado. Peakon utiliza una lógica de respaldo cuando falta cierta información en la configuración de su marca.
- Si crea un elemento de marca para un cronograma de encuesta y deja en blanco las configuraciones deNombre de reemplazoyLogotipo de la encuesta, la alternativa es el nombre y el logotipo de la encuesta del elemento de marcade la empresa, si está disponible.
- Si habilitala marca Targeten sin agregar logotipos a los segmentos de marca, la alternativa es el nombre y el logotipo de la empresa.
- Si habilitala marca de segmentoen sin agregar logotipos a los segmentos de marca, el logotipo será una abreviatura del nombre del segmento.