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Peakon
Última actualización: 2024-11-01
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Configurar la integración de Microsoft Teams

Configurar la integración de Microsoft Teams

Acceso
de administrador
en Peakon y Microsoft Teams (Administración global del sistema).
Puede conectar la cuenta Peakon de su organización con su instancia de Teams para enviar notificaciones de encuestas y recordatorios a los empleados. Los empleados pueden abrir y completar su encuesta directamente dentro de Teams.
Los equipos notificarán a todos los empleados cuya dirección de correo electrónico coincida entre los dos sistemas. Es posible utilizar Teams como un canal de notificación gratuito o desactivar el correo electrónico como método de envío y confiar completamente en Teams, si es necesario. Asegúrese de que los empleados tengan sus direcciones de correo electrónico configuradas en su perfil de empleado en Peakon para recibir notificaciones de encuestas a través de MS Teams.
El contenido de la notificación no es personalizable.
  1. En Peakon, vaya a
    Administración
    Integraciones
    Microsoft Teams
    .
  2. Haga clic en
    Conectar
    .
  3. Espere a que se cargue el modelo de inicio de sesión de Microsoft y haga clic
    en Autorizar
    para permitir que Peakon use Teams.
  4. Activa las notificaciones según sea necesario.
Después de la conexión, los administradores pueden alternar el envío de notificaciones de encuestas a través de Teams directamente desde el área de configuración de Teams en Peakon. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Las notificaciones automáticas se activan al mismo tiempo que las notificaciones de encuestas y recordatorios de otros canales, como el correo electrónico.
Teams no fija automáticamente la aplicación para los usuarios, sin embargo es posible configurarlo en la configuración de Teams.
La aplicación solo se mostrará en su cliente Teams después de que le envíe un mensaje por primera vez.
Los usuarios pueden configurar su preferencia de idioma dentro de MS Teams y los mensajes genéricos de Teams se muestran en el idioma seleccionado. El idioma utiliza el inglés como alternativa.
Los usuarios pueden administrar sus notificaciones de Peakon Microsoft Teams directamente desde su perfil de Peakon.
Puedes probar la integración enviándote una encuesta de prueba.
  1. Ir a
    Horarios
    de Administración
    .
  2. Haga clic en
    Ver
    en la encuesta que necesita probar.
  3. Haga clic en
    Enviar ronda de prueba
    .
  4. Para enviarse la encuesta de prueba únicamente a usted mismo, haga clic en
    Enviar preguntas de prueba
    sin agregar empleados ni segmentos. Alternativamente, agregue participantes a la encuesta de prueba y haga clic en
    Enviar preguntas de prueba
    .