Descargar PDF
Concepto: Datos históricos
Los datos históricos permanecen en el panel, sin embargo, es posible que ya no formen parte del puntaje actual, dependiendo de la configuración de visibilidad de datos de su empresa. Puede cambiar su panel a una ronda de encuesta anterior o comparar los puntajes actuales con los puntajes de una ronda anterior.
La configuración de agregación de puntuaciones también se aplica a los datos históricos. El punto de partida del periodo de visibilidad se encuentra simplemente en un punto diferente en el tiempo.
Método | Descripción | Consideraciones |
|---|---|---|
Visualización de una ronda anterior | Si su panel contiene varias rondas de encuesta, puede cambiarlo a una ronda anterior.
| La función Ver ronda anterior no admite estas funciones y páginas:
Si tiene varias rondas de encuesta que finalizan en la misma semana, el selector de rondas históricas muestra la última ronda de la semana. La ronda seleccionada contiene datos agregados hasta la fecha de finalización de la ronda seleccionada. En este contexto, una semana es de lunes a domingo. Si la ronda seleccionada se superpone un poco con otra ronda de encuesta, los datos de la otra encuesta no contribuyen a la ronda seleccionada si su fecha de cierre suave es posterior a la fecha de cierre suave de la ronda seleccionada. Ejemplo: Filtrar por una ronda de encuesta en el contexto de la empresa cuando una unidad de negocio específica tenía una encuesta independiente específica que se cerró días después de la ronda de encuesta seleccionada. En el análisis de mapas de calor de cada conjunto de preguntas, puede ver información en el menú desplegable Fin de la ronda que le permite ver si el conjunto de preguntas seleccionado se incluyó como parte de la ronda de la encuesta. En la fecha de finalización de la ronda también puedes ver cuándo seleccionaste una ronda de encuesta anterior que no contenía el conjunto de preguntas seleccionado. |
Gráfico de puntuación a lo largo del tiempo | Si su panel contiene varias rondas de encuesta, puede expandir el gráfico Puntuación a lo largo del tiempo para mostrar:
| El índice de referencia se muestra en incrementos trimestrales, según cuándo Peakon actualice sus datos de referencia.
El gráfico solo muestra las rondas de encuesta que contienen preguntas del conjunto de preguntas que estás viendo. |
Comparación con una ronda de encuesta histórica | Puede configurar su mapa de calor para mostrar una comparación de puntuaciones para sus subsegmentos.
| Si no hay una comparación de puntuaciones disponible para un segmento, es posible que:
|