Télécharger au format PDF
Configurer l'intégration de Microsoft Teams
Accès
administrateur
dans Peakon et Microsoft Teams (Global System Administration).Vous pouvez connecter le compte Peakon de votre organisation à votre instance Teams pour envoyer des notifications d'enquête et de rappel aux employés. Les employés peuvent ouvrir et compléter leur enquête directement dans Teams.
Les équipes informeront tous les employés dont l’adresse e-mail correspond entre les 2 systèmes. Il est possible d'utiliser Teams comme canal de notification complémentaire ou de désactiver le courrier électronique comme méthode d'envoi et de s'appuyer entièrement sur Teams, si nécessaire. Assurez-vous que les employés ont leurs adresses e-mail définies sur leur profil d'employé dans Peakon afin de recevoir des notifications d'enquête via MS Teams.
Le contenu de la notification n'est pas personnalisable.
- Dans Peakon, accédez à .
- Cliquez surConnecter.
- Attendez que le modèle de connexion Microsoft se charge et cliquez surAutoriserpour autoriser Peakon à utiliser Teams.
- Activez les notifications selon vos besoins.
Après la connexion, les administrateurs peuvent activer l'envoi de notifications d'enquête via Teams directement depuis la zone de configuration Teams sur Peakon. Cette option est désactivée par défaut.
Les notifications automatiques se déclenchent en même temps que les notifications d'enquête et de rappel provenant d'autres canaux, tels que les e-mails.
Teams n'épingle pas automatiquement l'application pour les utilisateurs, mais il est possible de configurer cela dans les paramètres Teams.
L'application ne s'affichera dans votre client Teams qu'après vous avoir envoyé un message pour la première fois.
Les utilisateurs peuvent définir leur préférence linguistique dans MS Teams et les messages génériques de Teams s'affichent ensuite dans la langue sélectionnée. La langue utilise l'anglais comme solution de repli.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs notifications Peakon Microsoft Teams directement depuis leur profil Peakon.
Vous pouvez tester l'intégration en vous envoyant une enquête de test.
- Accédez aux .
- Cliquez surAffichersur l’enquête que vous devez tester.
- Cliquez surEnvoyer un tour de test.
- Pour envoyer uniquement l'enquête de test à vous-même, cliquez surEnvoyer les questions de testsans ajouter d'employés ou de segments. Vous pouvez également ajouter des participants à l’enquête de test et cliquer surEnvoyer les questions de test.