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Peakon
Dernière mise à jour : 2024-09-20
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Définir le ciblage de l'enquête

Définir le ciblage de l'enquête

Sécurité :
Gérer les horaires
.
Le calendrier standard de l'entreprise a déjà la
population cible
 définie sur l'entreprise. Les paramètres Inclusion et
Exclusion
uniquement
 vous permettent d'affiner davantage le ciblage de l'enquête.
Exemple :
Population cible
 Entreprise,
Hors
 Finance (Département).
Vous pouvez définir la
population cible
 de l'enquête sur un segment spécifique lorsque vous créez un nouveau calendrier d'enquête. Il n'est possible d'avoir qu'un seul calendrier d'enquête par population cible.
Vous pouvez modifier les paramètres d'inclusion et
d'exclusion
uniquement
 pendant et après la création du calendrier d'enquête. Il est possible de cibler manuellement le même segment dans les champs
Inclusion uniquement
 et
Exclusion
 de plusieurs calendriers d'enquête. Lorsque les employés sont dans plus d'un planning actif, l'onglet
Cible
 affiche un avertissement concernant les plannings qui se chevauchent.
Assurez-vous de finaliser le ciblage des segments au moins 1 jour avant le lancement de la série d'enquêtes.
Voir Concept : Ciblage d'enquête pour plus d'informations et de recommandations.
Les paramètres
« Inclusion uniquement »
 et
« Exclusion uniquement »
 s'excluent mutuellement. Exemple : si vous définissez l’enquête pour inclure uniquement le marketing et le Danemark, elle inclura tous les employés du marketing et tous les employés du Danemark.
Pour un double ciblage, Créer un nouveau calendrier d'enquête avec un segment spécifique dans le champ
Population cible
 , et les champs restants pour un affinement supplémentaire. Vous pouvez également utiliser des attributs de combinaison pour créer des segments d'intersection que vous pouvez cibler. Voir Créer un attribut de type combiné.
  1. Accédez aux
    horaires
    d'administration
    .
  2. Cliquez sur
    Afficher
     dans l’enquête que vous devez configurer.
  3. Accédez à l’onglet
    Cible
     .
  4. Définissez
    uniquement l'inclusion
     ou
    l'exclusion
     des segments que vous devez cibler.
  5. Cliquez sur
    Mettre à jour le calendrier
    .
Le ciblage est prêt pour le prochain tour d’enquête.
Si vous avez effectué ces modifications lors d'un tour en direct, l'effet varie en fonction de la modification.
  • Segments inclus ajoutés : la page
    Employés
     dans
    Administration
     affichera une bannière vous permettant de confirmer si vous devez ajouter les nouveaux employés inclus au cycle d'enquête déjà ouvert.
  • Segments inclus supprimés ou segments exclus ajoutés : si les employés nouvellement exclus disposent déjà du lien d'enquête, ils peuvent toujours participer à ce tour, mais pas aux tours futurs.