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Peakon
Ultimo aggiornamento: 2024-06-28
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Risoluzione dei problemi: impossibile aggiungere un dipendente al round del sondaggio

Risoluzione dei problemi: impossibile aggiungere un dipendente al round del sondaggio

È possibile aggiungere dipendenti nuovi o esistenti a un round di sondaggio aperto nella scheda
Round
della scheda dipendente. A volte questa opzione non è possibile se il dipendente non soddisfa pienamente i criteri del sondaggio.
Sono diverse le situazioni che potrebbero impedirti di aggiungere un dipendente al sondaggio.
Causa
Soluzione
Il pulsante
Coinvolgimento
nel record del dipendente è inattivo.
Attiva il pulsante
Coinvolgimento
.
Il dipendente ha una data di inizio futura.
Sostituisci i valori con la data corretta oppure lasciali invariati se sono già corretti. Il dipendente prenderà parte al primo sondaggio dopo la scadenza della sua data di inizio.
Il dipendente ha una data di separazione passata.
I dipendenti che lasciano il rapporto non hanno diritto a ricevere sondaggi una volta trascorsa la data di separazione. Sostituisci i valori con la data corretta oppure lasciali invariati se sono già corretti.
L'indagine esclude il dipendente in base ai segmenti di cui fa parte.
Apri il targeting del sondaggio e il record del dipendente uno accanto all'altro e controlla che non ci siano conflitti. Se necessario, rimuovere il dipendente dai segmenti esclusi.
    Sicurezza:
    Gestisci le pianificazioni
    .
  1. Aprire la scheda del dipendente.
  2. Valutare la storia del dipendente per le prime 3 cause. Se nessuna delle due opzioni è applicabile, aprire le impostazioni di destinazione della pianificazione in una seconda finestra e confrontarle con il record del dipendente.
  3. Una volta individuato il colpevole, apporta le modifiche necessarie alla scheda del dipendente.
  4. Vai alla scheda
    Turni
    del dipendente e aggiungilo al round di sondaggio. Se il pulsante non è presente, c'è ancora qualcosa che impedisce al dipendente di partecipare al sondaggio. Ritornare alle cause e valutare il curriculum del dipendente.