コンセプト: ドライバーと質問のスコア

ドライバーは、優れたリーダーシップと健全な職場文化を説明する共通の語彙を提供することで、従業員の感情を分析できるようにする質問のコレクションです。ドライバースコアを使用すると、フィードバックを分析し、重点領域を特定し、チームのエンゲージメントを向上させるための実用的なアイデアを得ることができます。

Workday Peakon Employee Voice (WPEV) の質問ライブラリには、次の質問セットからのドライバーが含まれています。

COVID-19

カスタムの推進要因

ダイバーシティとインクルージョン

エンゲージメント

健康とウェルビーイング

変革と変化

WPEVのスコアの計算方法

WPEV は、完了した調査ラウンドごとに集計スコアを更新します。各ドライバーの現在のスコアは、可視性ウィンドウ内であれば、常に各従業員のそのドライバーへの最新の貢献の集計になります。

従業員が新しいアンケートに回答するたびに、各ドライバーの最新のスコアが、現在のスコアに寄与する以前のスコアに置き換えられます。ただし、以前のラウンドのスコア履歴は引き続き表示できます。

主要なエンゲージメントドライバーを含む各ドライバーには、独自の質問セットが含まれています。ドライバースコアは、ドライバーに関連する質問の平均ではなく、各従業員自身の総合的なドライバースコアの平均です。

スコア計算例

この例では、WPEV がエンゲージメント質問セット内の Autonomy ドライバーの全体的なスコアを計算する方法について説明します。可視期間が 1 年だと想像してください。

各調査ラウンドで、WPEV は 3 つの自律性の質問 (ドライバーの質問 1 つ、サブドライバーの質問 2 つ) のそれぞれについて各従業員の最新のスコアを特定します。

これらのスコアのうち、WPEV は従業員が過去 1 年以内 (正確には 52 週間以内) に提出したスコアのみを保存します。

WPEV は各従業員の 3 つのスコアを平均して、Autonomy ドライバーレベルのスコアをすべて算出します。

WPEV は、全従業員の Autonomy ドライバーレベルのスコアを平均し、セグメントに応じてチームレベルまたは会社レベルの Autonomy スコアを算出します。

ここで、Autonomy の柔軟性サブドライバーにカスタム質問を追加して、柔軟性に関する質問が 2 つあるとします。その場合、各従業員の柔軟性サブドライバースコアは 2 つの質問の平均になります。従業員 1 人あたりの全体的な自律性スコアは、依然として 1 人のドライバーと 2 人のサブドライバーの平均です。

ドライバーダッシュボード

ドライバーダッシュボードを使用すると、ドライバーの主なスコア、コメント、セグメント間でのスコアの変化について、より詳細な情報を得ることができます。

ドライバー

ページ内の各質問カテゴリタブには、独自のドライバーセットが含まれています。サブドライバーを表示するには、展開アイコンをクリックするか、各ドライバーの下の

[サブドライバーを表示]

をクリックします。ドライバーまたはサブドライバーをクリックすると、それぞれのダッシュボードが開きます。

ドライバーダッシュボードから次の情報を表示できます。

メインスコアベンチマークの詳細

強調表示されたトピック

参加者

セグメント別スコア

また、各ドライバーダッシュボードの

[改善]

タブで、ドライバースコアを向上させるための推奨アクションやその他のリソースを表示することもできます。

コンセプト: 質問セットダッシュボード