Problemen oplossen: Kan geen medewerker toevoegen aan enquêteronde

Peakon

Download PDF

U kunt nieuwe of bestaande medewerkers toevoegen aan een open enquêteronde op het tabblad

Rondes

van het medewerkersrecord. Soms is deze optie niet mogelijk, omdat de werknemer niet volledig aan de enquêtecriteria voldoet.

Er zijn verschillende situaties die ervoor kunnen zorgen dat u een medewerker niet kunt toevoegen aan de enquêteronde.

Oorzaak	Oplossing
De schakelaar Betrokkenheid in het werknemersdossier is inactief.	Activeer de schakelaar Betrokkenheid .
De werknemer heeft een startdatum in de toekomst.	Wijzig de waarden naar de juiste datum, of laat de waarden zoals ze al correct zijn. De werknemer zal na de startdatum voor het eerst aan de enquête deelnemen.
De werknemer heeft een vertrekdatum in het verleden.	Werknemers die het kantoor verlaten, komen niet meer in aanmerking voor het ontvangen van enquêtes nadat de datum van vertrek is verstreken. Wijzig de waarden naar de juiste datum, of laat de waarden zoals ze al correct zijn.
De werknemer wordt bij de enquête uitgesloten op basis van de segmenten waartoe de werknemer behoort.	Open de enquêtedoelgroep en het werknemersrecord naast elkaar en controleer op eventuele conflicten. Verwijder indien nodig de werknemer uit uitgesloten segmenten.

Beveiliging: Beheer schema's
.

Open het personeelsdossier.

Beoordeel het personeelsdossier op basis van de eerste 3 oorzaken. Als er geen instellingen van toepassing zijn, opent u de instellingen voor het schemadoel in een tweede venster en vergelijkt u deze met de werknemersrecord.

Zodra u de schuldige hebt geïdentificeerd, brengt u de nodige wijzigingen aan in het personeelsdossier.

Ga naar het tabblad

Rondes

van de werknemer en voeg hem of haar toe aan de enquêteronde. Als de knop niet aanwezig is, is er nog steeds iets dat de medewerker ervan weerhoudt om deel te nemen aan de enquêteronde. Ga terug naar de oorzaken en beoordeel het personeelsdossier.

Een medewerker toevoegen aan een open enquêteronde