Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Peakon
Laatst bijgewerkt: 2024-11-01
Download PDF
Concept: Enquête en segmentbranding

Concept: Enquête en segmentbranding

Achtergrond

Met branding zorgt u ervoor dat elke werknemer een enquête ontvangt die is afgestemd op de huisstijl van het bedrijf dat hij of zij als werkgever herkent, en niet op die van een onbekend moederbedrijf of een product van een derde partij.
Met branding kunt u:
  • Vervang de bedrijfsnaam en het logo door segmentnamen en logo's van een specifiek kenmerk. Voorbeeld: u kunt een Entiteitskenmerk maken met een segment dat is vernoemd naar elke entiteit in uw organisatie.
  • Vervang de enquêtenaam in de enquête-e-mail door een voorvoegsel voor de onderwerpregel toe te voegen, zodat de enquête herkenbaarder is voor medewerkers. Voorbeeld: als u uw enquête de naam Uw Stem hebt gegeven, is het e-mailonderwerp: 'Uw Stem: [onderwerpregeltekst]'.
  • Voeg naast het bedrijfslogo ook een enquêtelogo toe. Voorbeeld: Als u een enquêtelogo hebt gemaakt voor uw interne enquêtemarketing, kunt u dit logo instellen als uw enquêtelogo. In dat geval wordt het logo van de enquête weergegeven in plaats van het bedrijfslogo. Het bedrijfslogo wordt in de rechterbovenhoek van de enquête weergegeven.

Configuratie

U kunt branding toepassen op alle enquêteschema's of alleen op geselecteerde enquêteschema's.
Branding kan op twee manieren worden toegepast:
  • Als u segmentbranding inschakelt voor een volledig kenmerk, worden de bedrijfsnaam en het logo vervangen door segmentnamen en logo's in alle enquêtes. U kunt segmentbranding voor elk kenmerk configureren in
    Beheerkenmerken
    .
     Als u branding voor meerdere kenmerken hebt ingeschakeld, worden in de enquête alleen segmenten van het kenmerk voorzien waaraan u als eerste uw branding hebt toegevoegd.
  • Als u een merkitem voor een enquêteschema maakt, kunt u de naam van de enquête vervangen, een enquêtelogo toevoegen en de bedrijfsnaam en het logo vervangen door de naam en het logo van het doelgroepsegment. U moet voor elk enquêteschema dat u wilt voorzien van uw merkidentiteit een brandingitem maken in
    Beheerbranding
    .
     Er is slechts één brandingitem per schema mogelijk.

Ondersteunde e-mails

  • Enquête-e-mail.
  • Herinneringsmail.
  • E-mail met lage deelname.
  • Overzicht e-mail.
Alle overige e-mails gebruiken de algemene huisstijl van het bedrijf.

Ondersteunde functies

  • Survey.
  • Vragen en opmerkingen in managerdashboards en persoonlijke dashboards.

Aanbeveling

Wij adviseren u alleen segmentbranding te gebruiken als uw organisatie afzonderlijke merken of dochterondernemingen heeft. Denk altijd na over de branding waarmee uw medewerkers zich het meest kunnen identificeren en die zij het meest herkennen.
Als u een enquêtenaam en een logo heeft, maar ook afzonderlijke dochterondernemingen, raden wij u aan om in plaats daarvan de enquêtebranding te gebruiken.

Terugvallogica

Branding kan vaak een combinatie zijn van verschillende instellingen, afhankelijk van het gewenste resultaat. Peakon maakt gebruik van fallbacklogica wanneer bepaalde informatie ontbreekt in uw brandingconfiguratie.
  • Als u een merkitem maakt voor een enquêteschema en de instellingen
    Naam vervangen
     en
    Enquêtelogo
     leeg laat, worden als terugval de enquêtenaam en het logo van het merkitem
    Bedrijf
     gebruikt, indien beschikbaar.
  • Als u
    Target branding
    in
    Beheerbranding
     inschakelt zonder logo's toe te voegen aan de merksegmenten, worden de bedrijfsnaam en het logo als fallback gebruikt.
  • Als u
    Segmentbranding
     inschakelt
    in
    Beheerkenmerken
     zonder logo's toe te voegen aan de merksegmenten, is het logo een afkorting van de segmentnaam.