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Referência: E-mails de Gerente e Administrador
O Peakon envia todos os e-mails do endereço de e-mail app@peakon.com . Consulte Conceito: Entrega de e-mail para obter informações sobre como permitir e-mails deste remetente.
Você pode gerenciar suas assinaturas de e-mail nas configurações do seu perfil ou por meio de links de assinatura em e-mails. Ver Gerenciar assinaturas de notificação.
Tipo de e-mail | Descrição | Hora de envio | Configuração |
|---|---|---|---|
Convite para painel | Um administrador notificou você sobre seu acesso. Para fazer login, clique no link no e-mail. | Instantâneo. | Os administradores podem notificar os gerentes no Controle de Acesso ou na guia Controle de Acesso no registro do funcionário clicando no botão Notificar . Também é possível visualizar o e-mail ao lado do botão Notificar .
Só é possível notificar alguém se:
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Confirmação de conta e lembrete de confirmação de conta | Como administrador, você criou uma conta para sua empresa e precisa confirmar seu endereço de e-mail. | Instantâneo. | N/A. |
Remoção de acesso | Um administrador revogou seu acesso de administrador. | Instantâneo. | N/A. |
Esqueceu sua senha | Confirmação para recuperar sua senha. | Instantâneo. | N/A. |
Alteração de senha | Confirmação de que você alterou sua senha. | Instantâneo. | N/A. |
Link mágico | Você selecionou a opção de link mágico ao fazer login no aplicativo. | Instantâneo. | N/A. |
Lembrete da próxima pesquisa | Oferece a você uma oportunidade de:
O e-mail lista os painéis que o gerente ou administrador receptor gerencia, se eles contêm funcionários que fazem parte de uma pesquisa futura e se os painéis do gerente atendem aos limites de visibilidade. O e-mail não se aplica a agendamentos com frequência maior que mensal. | 4 dias corridos antes do lançamento da pesquisa, às 3h UTC. | Os administradores podem habilitar esta notificação para cada grupo no Controle de acesso.
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Baixa participação | Um lembrete para incentivar sua equipe ou empresa a participar antes do encerramento da pesquisa.
Cada frequência de pesquisa tem um limite baixo de participação:
O e-mail lista os painéis que o gerente ou administrador receptor gerencia. Somente 1 painel deve estar abaixo do limite de participação baixa para acionar uma notificação que inclui todos os segmentos. É possível fazer login no painel diretamente do e-mail. | Reflete o lembrete da pesquisa com funcionários:
E-mails de baixa participação só são acionados em dias úteis, a menos que o administrador acione manualmente um lembrete. | Os administradores podem habilitar esta notificação para cada grupo no Controle de acesso.
É possível visualizar este e-mail:
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Digerir | Um resumo de novas notificações ou um resumo da última rodada de pesquisa, dependendo se você estiver usando o resumo automático ou o resumo de fim de rodada .
Um líder recebe um e-mail de resumo se todas as condições forem verdadeiras:
As seções no e-mail de resumo correspondem aos recursos aos quais cada líder tem acesso dentro do controle de acesso. | O tempo de envio depende do tipo de e-mail de resumo:
| Gerencie a preferência de e-mail de resumo em cada programação diretamente. |
Resumo de sugestões da equipe | Um resumo de novas sugestões de equipe que os funcionários enviaram nas últimas 24 horas.
O e-mail é para:
| Diariamente às 9h no fuso horário registrado no registro de funcionário do gerente, de segunda a sexta-feira. | N/A. |
Resposta da conversa | Uma resposta de um funcionário ou outro gerente em uma conversa de comentários que você iniciou. Alternativamente, uma conversa iniciada por um funcionário subordinado a você. | Instantâneo. | N/A. |
Nota interna | Uma @menção em um comentário de pesquisa ou uma atualização em uma conversa de comentário interno da qual você participa. | Instantâneo. | N/A. |
Lembrete sobre ações | Você tem ações que vencem esta semana. | Segunda-feira 06:00 UTC. | N/A. |
Comentário sensível | Um funcionário enviou um comentário confidencial em um painel que você gerencia. | Instantâneo. | Você pode habilitar esta notificação para cada grupo do tipo Todos os funcionários no Controle de acesso.
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Sincronização de funcionário desconectada | Sua integração de provisionamento de usuários foi desconectada automaticamente. O e-mail contém etapas de solução de problemas sugeridas, ajudando os administradores a reconectar a integração imediatamente.
Este e-mail não se aplica a integrações personalizadas. | Instantâneo. | N/A. |
Sincronização de funcionários concluída | Uma sincronização acionada manualmente foi concluída. Se ocorrerem erros ou avisos durante a sincronização, eles continuarão a ser exibidos na área Integrações no Peakon.
Este e-mail não se aplica a integrações personalizadas. | Instantâneo. | N/A. |