Conceito: Atributos e Segmentos

Atributos e seus segmentos permitem que você crie uma estrutura de funcionários para análise de dados significativa e gerenciamento de contas. Com atributos e segmentos, você pode:

Compare as pontuações dos segmentos.
Crie hierarquias de segmentos.
Permitir que o Peakon destaque segmentos com diferenças em relação ao benchmark.
Direcione perguntas, pesquisas e acesse grupos com segmentos.
Forneça aos usuários acesso a segmentos específicos.

Você pode pensar em um atributo como a categoria e um segmento como uma opção dentro da categoria. Exemplo: o atributo Departamento pode conter Finanças, Marketing e Vendas como opções de segmento. Um funcionário que tem Marketing listado no campo Departamento do seu registro de funcionário tem os resultados da pesquisa contribuindo para o segmento Marketing.

Os atributos também podem ser úteis para fins mais administrativos e podem ser ocultados da visualização do painel ao restringi-los nas configurações. Exemplos:

Tipo de contrato
para incluir ou excluir determinados grupos de pesquisas.
Método de pesquisa
(e-mail versus quiosque) para enviar o tipo correto de pesquisa para cada funcionário.
Tipo de turno
(diurno versus noturno) para direcionar uma pesquisa separada em um turno diferente.
Acesso do gerente
para dividir os gerentes em segmentos com base no acesso que eles precisam, o que você pode usar para direcionar grupos de acesso.

Somente administradores podem criar, excluir e configurar atributos e segmentos. Clicar em um atributo específico revela seus segmentos. Não é possível excluir um atributo se você estiver usando-o para segmentar segmentos em uma rodada de pesquisa.

Ao criar ou configurar seus atributos, certifique-se de que o nome do atributo corresponda exatamente (com distinção entre maiúsculas e minúsculas) ao campo relevante no seu sistema de RH. Você pode editar o nome de um atributo ou adicionar um alias a ele, para que o sistema possa reconhecê-lo durante uma importação. Não é possível atualizar nomes de segmentos em massa; os administradores só podem editar os nomes de um segmento por vez.

Você pode criar cada atributo personalizado manualmente. Você pode adicionar segmentos a um atributo manualmente ou por meio de upload de dados de um funcionário, após criar o atributo. Quando o Peakon vê um novo valor na coluna do atributo, ele cria um novo segmento no sistema. Para preencher um segmento existente, o nome do segmento no arquivo de dados deve ser uma correspondência exata (com distinção entre maiúsculas e minúsculas) ao nome no Peakon.

Uma barra de progresso exibe quantos segmentos você pode adicionar antes de atingir o limite da conta. Recomendamos não criar um grande número de segmentos para um atributo, por exemplo, evitando usar atributos do tipo

Opção

para aniversários, pois isso criará um grande número de segmentos sem propósito. Se você tiver criado muitos segmentos ociosos, clique nas reticências verticais ao lado do botão

Adicionar segmento

e selecione

Excluir segmentos vazios

.