Conceito: Pontos fortes e áreas de foco

Essas 2 permissões determinam o acesso às áreas de foco e pontos fortes:

Permissão	Descrição
Acesso a pontos fortes e áreas de foco	Capacidade de ver áreas de foco e pontos fortes.
Gerenciar áreas de foco	Capacidade de definir novas áreas de foco, descartar áreas de foco recomendadas e remover áreas de foco existentes.

A Peakon recomenda as áreas de foco de maior impacto com base no feedback da equipe, ao mesmo tempo em que permite que os líderes decidam sobre as áreas de foco, colocando-os no controle.

Você pode aceitar ou descartar áreas de foco recomendadas de conjuntos de perguntas suportados e gerenciar áreas de foco personalizadas em todos os conjuntos de perguntas.

Quando você aceita uma área de foco recomendada ou define suas próprias áreas de foco:

Você pode escolher se deseja notificar os funcionários por e-mail.
Você pode escolher se deseja adicionar uma mensagem personalizada que será exibida no e-mail e nos painéis pessoais.
Os funcionários podem enviar sugestões confidenciais por meio de uma página independente do token de e-mail ou em seu painel pessoal.
As áreas de foco são exibidas nos painéis pessoais dos seus funcionários e no painel compartilhável.
Peakon recomenda ações e conteúdo de treinamento para ajudar você a criar um plano de ação.
Você pode ver o aumento ou a diminuição nas pontuações após cada rodada da pesquisa.
O Peakon notifica você quando você consegue melhorar as pontuações das áreas de foco, recomendando que você mova o foco para novas áreas.

Peakon recomenda pontos fortes e áreas de foco desses conjuntos de perguntas padrão:

Também é possível definir suas próprias áreas de foco em todos os conjuntos de perguntas do motorista.

Os painéis acionam um recálculo dos pontos fortes e áreas de foco após uma rodada de pesquisa individual em cada segmento. Para que um recálculo ocorra, o segmento deve atender a todos estes requisitos:

O segmento não é um segmento de Relatórios Diretos.
O segmento atende aos requisitos de visibilidade.
A participação agregada é superior a 25%.
Pelo menos 30% dos funcionários do segmento estão na rodada de pesquisa.
O segmento não representa mais de 90% dos funcionários da empresa, para evitar múltiplos conjuntos de áreas de foco para conjuntos de dados muito semelhantes.

Esses requisitos se aplicam ao contexto de cada segmento e garantem que pequenas pesquisas não afetem os pontos fortes e as áreas de foco no nível da empresa.

Um driver ou subdriver pode se tornar uma área de foco por uma combinação de dois motivos:

O desempenho do motorista é baixo (medido em relação ao 75º percentil do benchmark).
O impacto do motorista na pontuação geral é alto. O alinhamento próximo dos círculos de impacto indica que um motorista tem um alto impacto indireto na pontuação geral.

Para determinar os pontos fortes e áreas de foco, Peakon:

Em casos raros, é possível que uma área de foco esteja acima do benchmark e que um ponto forte esteja abaixo do benchmark.

Embora Peakon recomende áreas de foco, você pode ignorar as recomendações e definir suas próprias áreas de foco.

A Peakon recomenda no máximo 3 áreas de foco para conjuntos de perguntas de Engajamento, 2 para Saúde e Bem-Estar e 1 para Diversidade e Inclusão.

Quando você exibe seu painel no nível da empresa, o 75º percentil é o benchmark do setor. No nível da empresa, é possível ver os percentis de referência para um motorista passando o mouse sobre este texto

no painel do motorista:

No topo [%] do [Indústria]

. Esses percentis de referência usam arredondamento e têm ajustes de referência verdadeiros, portanto, nem sempre serão uma correspondência exata com o 75º percentil usado pelo cálculo.

Quando você exibe seu painel em nível de segmento, o 75º percentil é das pontuações da empresa. Os painéis de segmentos não exibem percentis de referência na interface do usuário.

A maioria das áreas de foco tem uma forte diferença negativa em relação ao benchmark e alto impacto na pontuação geral. No entanto, um motorista pode se tornar uma área de foco mesmo que atenda apenas a 1 dos critérios. Exemplo: Encontrar impactos estatisticamente significativos de motoristas em segmentos com menos de 30 pessoas é mais difícil. A diferença em relação ao benchmark se torna a principal maneira de determinar pontos fortes e áreas de foco, sem que círculos de impacto sejam exibidos.

Às vezes, motoristas com desempenho acima do esperado se tornam áreas de foco. Um motorista deve estar no percentil 75 superior para não ser elegível para se tornar uma área de foco.

É possível que um piloto esteja acima do padrão no modo

Médio

, enquanto esteja abaixo do padrão no modo

NPS

, devido a diferenças de metodologia. O cálculo da área de força e foco usa pontuações do modo que você selecionou nas configurações de dados da sua empresa.

Os funcionários recebem notificações por e-mail sobre áreas de foco que seu gerente direto ou indireto escolheu notificá-los.

As notificações do painel e os e-mails de resumo do final da rodada incluem atualizações sobre pontos fortes e áreas de foco.

Os gerentes não recebem notificações sobre pontos fortes e áreas de foco atualizados em seus segmentos de relatórios diretos ou segmentos que representam mais de 95% dos funcionários da empresa.

Quando os gerentes têm acesso a vários contextos, eles também recebem notificações de quaisquer atualizações sobre seus pontos fortes e áreas de foco.