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常见问题解答:为什么 Peakon 没有检测到两个片段之间的层次结构?
当管理员在两个细分之间创建属性层次结构时,Peakon 会自动检测任何合格的子细分和父细分之间的关系。仅当子细分市场中的每个员工也是 Peakon 上父细分市场的一部分时,两个细分市场之间才会存在父子关系。示例:如果
法国(国家)
部分的每个员工也是 欧洲(地区)
部分的一部分,Peakon 会检测到这两个部分之间的父子关系。如果您希望某个子细分市场显示在热图中的特定父细分市场下,但目前情况并非如此,请尝试识别子细分市场中任何非父细分市场的员工。使用上述示例,管理员可以采取以下步骤来排除法国可能未显示在细分热图的“欧洲”下的原因。
- 转至 。
- 使用左侧过滤器,进行以下选择:
- 国家是法国
- 地区, 不是, 欧洲
- 选择显示的所有员工。
- 单击“编辑”。
- 将其“区域”值设置为“欧洲”。
- (可选)如果您需要追溯此更改,请选择过去的有效日期。通过将历史调查数据引入已更新员工的已结束调查轮次,这将追溯更新欧洲部分的过去仪表板。
- 保存更改。
现在,
法国
的所有员工也属于 欧洲
部门,从而在两个部门之间建立了层次结构。