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Peakon
上次更新時間 :2025-04-04
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概念:測試調查

概念:測試調查

發送測試調查輪次可讓您驗證調查過程是否如預期進行。
  • 調查發送成功。
  • 員工可以在公司網路上開啟該連結。
  • 品牌形像在行動裝置和桌面裝置上呈現良好。
  • 對於每個目標群體來說,問題的選擇都是正確的。
  • 對於自訂問題,翻譯是正確的。
  • 員工時區正確。
讓 IT 團隊參與此過程,以解決可能影響公司網路中電子郵件傳遞或調查訪問的任何問題。 看 概念:電子郵件傳遞參考:主機和協定
目前 Peakon 不提供能夠反映您真實環境的測試租戶。

組態

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考慮
說明
調查時長
每個測試輪開放 1 天,然後軟關閉。測試調查輪的參與者可以在正式結束前的兩週內繼續回答他們的測試調查。
測試調查限值
您可以在同一天創建多個測試輪次,並且員工可以同時參加多個測試輪次。
參加人數限制
將單一員工新增至測試調查時,最多可新增 25 名員工。如果您需要包含更多人,請包含一部分或分批發送測試調查。
細分定位
發送測試調查時無法使用細分定位。例如:您的實際調查針對法國,但不包括法國境內的行銷。如果您在同一時間表內將測試調查發送到法國,它將涵蓋整個法國,包括行銷。
支援的管道
所有調查管道(包括資訊亭模式)都支援測試調查。

測試調查儀表板

安全性:在各組的
存取統計
設定中
查看測試資料
您可以透過在上下文切換器的設定區域中選擇
“僅測試資料”
來查看測試調查儀表板。若要切換回常規儀表板,請選擇測試儀表板上的橫幅中的
顯示公司資料
測試儀表板模式顯示以下數據:
  • 問題集儀表板
  • 評論
  • 主題
  • 熱圖和細分卡視圖
  • 人員流失預測
  • 驅動程式和問題分數儀表板
  • 員工體驗週期
測試調查資料符合聚合和保密要求,因此請確保您的測試組有足夠的參與者來填充測試儀表板。
可以在
存取控制
中限制對測試調查資料的存取。可以存取測試調查儀表板的使用者只能看到他們管理的區域的測試調查資料。
當您將儀表板切換為僅顯示測試調查時,您在
管理
中所做的任何變更也將套用至真實調查模式。範例:在測試調查模式下刪除員工會從帳戶中刪除該員工。

附加資訊

  • 測試調查通知看起來與真實調查通知相同,但其回覆不會影響真實調查儀表板。
  • 測試調查不會產生摘要電子郵件、提醒和敏感評論通知。
  • 無法發送包含入職和退出問題的時間安排的測試輪次。
  • 調查參與者個人儀表板不顯示測試調查數據。
  • 如果用戶尚未完成測試調查,未完成的調查通知將保留在他們的行動應用程式和個人儀表板中,直到測試調查輪次結束。如果測試調查軟關閉期與實際調查啟動重疊,則務必記住這一點。
  • 當您在調查計畫中配置屬性資料收集時,測試調查會收集並更新參與使用者的員工記錄中的這些資料。
  • 測試調查應用每個員工自己的員工記錄資訊來確定調查中顯示的問題和品牌,即使這是一個有針對性的時間表和有針對性的問題。
  • 要了解調查對特定目標群體的呈現方式,您可以將自己設定為該群體的一部分,將測試調查發送給該群體中的某個人,或使用
    自訂預覽
    選項預覽調查。
  • 如果需要,您可以將真實調查輪次標記為測試輪次,反之亦然。看 將常規調查輪次改為測試輪次。無法將 1 名員工的調查回應移至測試調查儀表板,反之亦然。
  • 您可以在
    「計畫」
    中的
    「活動」
    標籤中透過點擊
    「包含測試輪次」
    來查看過去的測試調查記錄。