概念：驅動因素與問題分數

驅動因素是一系列問題，透過提供共享詞彙來描述良好的領導力和健康的工作文化，使您能夠分析員工情緒。驅動分數使您能夠分析回饋、確定重點領域並獲得提高團隊參與度的實用想法。

Workday Peakon 員工之聲 (WPEV) 問題庫包含來自這些問題集的驅動程式：

COVID-19

自訂驅動程式

多元化與包容性

敬業度

健康與福祉

轉型與變革

WPEV 如何計算分數

WPEV 會在每一輪完成的調查中更新總分數。每個驅動因素的當前分數始終是每個員工對該驅動因素的最新貢獻的總和，只要它在可見視窗內。

每次員工回答新的調查時，他們對每位駕駛者的最新分數將取代先前的分數，從而形成當前分數。但是，您仍然可以查看前幾輪的歷史得分。

每個驅動因素（包括主要參與驅動因素）都包含一系列問題。駕駛員分數是每位員工自身總體駕駛員分數的平均值，而不是與駕駛員相關的問題的平均值。

此範例解釋了 WPEV 如何計算參與度問題集中自主駕駛員的總體得分。假設您的可見視窗是 1 年。

在每一輪調查中，WPEV 都會確定每位員工在 3 個自動駕駛問題（1 個駕駛問題、2 個子駕駛問題）中的最新得分。

從這些分數中，WPEV 僅保留員工在過去 1 年內（正好是 52 週）提交的分數。

WPEV 將每位員工的 3 個分數平均，以獲得所有 Autonomy 駕駛員等級分數。

WPEV 計算所有員工自主駕駛等級得分的平均值，以獲得團隊或公司層級的自主得分，具體取決於細分市場。

現在，假設您從 Autonomy 為 Flexibility 子驅動程式新增一個自訂問題，這樣就有 2 個 Flexibility 問題。在這種情況下，每位員工的靈活性子驅動因素分數是兩個問題的平均值。每位員工的整體自主性得分仍是 1 位駕駛和 2 位副駕駛的平均值。

駕駛員儀表板使您能夠更深入地了解駕駛員的主要分數、評論以及各個部分之間的分數差異。

驅動程式

頁面中的每個問題類別標籤都包含自己的驅動程式集。若要顯示子驅動程序，請按一下展開圖標，或按一下每個驅動程式下的

「顯示子驅動程式」

。按一下驅動程式或子驅動程式即可開啟其各自的儀表板。

您可以從駕駛員儀表板查看：

評論

主要分數基準的詳細信息

重點主題

參與度

各部分得分

您還可以在每個駕駛員儀表板上的

「改進」

標籤上查看建議的操作和其他資源，以提高駕駛員分數。