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概念:歷史數據
歷史資料保留在儀表板上,但它可能不再是滾動當前分數的一部分,具體取決於您公司的資料可見性設定。您可以將儀表板切換到上一輪調查,或將目前分數與上一輪的分數進行比較。
分數聚合設定也適用於歷史資料。可見期的起點只是處於不同的時間點。
方法 | 說明 | 注意事項 |
|---|---|---|
查看上一輪 | 如果您的儀表板包含多輪調查,您可以將儀表板切換到上一輪。
| 查看上一輪 功能不支援以下功能和頁面:
如果您有多個調查輪次在同一週結束,則歷史輪次選擇器將顯示該週的最新輪次。 所選輪次包含截至所選輪次結束日期的總計資料。 在這種情況下,一周是指周一至週日。 如果所選輪次與另一輪調查有部分重疊,且另一輪調查的軟關閉日期晚於所選輪次的軟關閉日期,則該輪次的資料不會對所選輪次產生影響。範例:當特定業務部門有針對性的獨立調查,該調查在所選調查輪次結束後幾天內結束,則在公司環境中按調查輪次進行過濾。 在每個問題集的熱圖分析中,您可以查看 「回合結束」 下拉式選單中的信息,該選單使您能夠查看所選問題集是否包含在調查回合中。在 輪次結束日期, 您還可以查看何時選擇不包含所選問題集的上一輪調查。 |
分數隨時間變化的圖表 | 如果您的儀表板包含多輪調查,您可以展開 「隨時間變化的得分 」圖表來顯示:
| 基準以季度增量顯示,基於 Peakon 更新其基準數據的時間。
此圖表僅顯示包含您正在查看的問題集中的問題的調查輪次。 |
與歷史調查輪次的比較 | 您可以設定熱圖來顯示子段的分數比較。
| 如果某個細分市場無法進行分數比較,則可能是因為:
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