下載 PDF
概念：熱圖
熱圖使您能夠細分調查結果，以確定整個組織的改進領域、模式和相關性。
使用者介面
熱圖的頂行顯示您的環境的總體得分，使您能夠看到您的子段與整個區域中相同驅動程式得分的比較。例如：如果您處於行銷環境中，熱圖將在第一行顯示行銷分數，並在下方顯示您的子細分。
熱圖顏色漸層有助於為您的結果提供資料視覺化。顏色比例取決於您的儀表板主題：
- 預設主題顯示綠色、白色和紅色。
- 綠色盲主題顯示藍色、白色和橙色。
精確的分數決定了每個範圍內顏色的強度。例如：8.1 為淡綠色，而 10 為不透明綠色。以下色彩範圍適用於兩個儀表板色彩主題。
模式 | 分數 | 四捨五入和基準的差異 |
|---|---|---|
平均 |
|
|
淨推薦分數 |
|
|
段選擇
熱圖中的分數在調查期間即時更新。顯示的段落取決於每個使用者的存取權限，以及這些段落是否滿足每個使用者可存取視圖內的可見性要求。
如果滿足以下兩個條件，則子段在熱圖中可用：
- 子細分包含您所在整體環境中的員工。例如：您處於行銷環境中，並且在法國有員工。熱圖將顯示法國子段。
- 此子細分已滿足您所在的整體環境中的可見性要求。範例：如果您的組織使用的可見性閾值為 5，則僅當可見性期間有超過 5 人回應調查時，才會顯示上述範例中的法國子細分。
熱圖中顯示的部分在調查期間保持不變。作為例外，如果員工匯入對自動更新的層次結構進行更改，則細分熱圖會自動反映子細分部分中的更改。
客製化
查看選項 | 說明 |
|---|---|
檢視
| 使用 視圖 下拉式選單，您可以在以下視圖之間切換：
當使用 「與輪次差異」 檢視選項時，「輪次結束」 下拉式選單可讓您選擇要比較的調查輪次。您只能選擇從 問題集 下拉式選單中選擇的問題集中提出問題的調查輪次。例如：如果您的組織僅在特定調查輪次中詢問了多元化和包容性問題集，則該調查輪次的所有其他問題集將顯示為灰色。在每個問題集的熱圖分析中，當您從下拉式選單中選擇 「差異四捨五入」 時，您可以查看所選問題集是否包含在調查輪次中。 |
問題集
| 使用 問題集 下拉式選單，您可以在這些問題集之間切換（如果可用）：
如果每個問題集仍在您組織選擇的可見性視窗內，則會顯示其最新分數。這可能意味著您正在顯示最新調查中未出現但仍足夠符合條件的問題的分數。 |
顯示參與度
| 參與 列顯示：
每個細分名稱旁邊的人形圖示詳細資料是匯總參與度（％）列的數字對應項，指的是總體調查完成情況。該值與主儀表板上的參與度分數參與度不同。 |
全部展開
| 使您能夠擴展問題集並顯示：
折疊視圖顯示整體駕駛員得分。 |
NPS 或 平均模式
| 您可以在 NPS 和平均模式之間切換。預設選擇是您的公司在整個儀表板設定中選擇的選擇。 |