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Última atualização: 2024-09-20
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Solução de problemas: não é possível publicar o plano financeiro

Solução de problemas: não é possível publicar o plano financeiro

Este tópico apresenta estratégias para diagnosticar e resolver problemas ao publicar planos financeiros do Workday Adaptive Planning no Workday Financials.

Erros que impedem a publicação

Problemas de configuração de publicação podem gerar mensagens de erro durante a publicação de planos financeiros. Você pode usar as informações aqui para ajudar a resolver problemas de publicação.
Causa
Solução
Não foram encontradas contas do Planning para exportar.
Segurança:
Set Up: Plan Publishing
na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  1. Acesse a tarefa
    Editar estrutura de plano
    .
  2. Selecione
    Dimensão estruturada
    .
  3. Inclua pelo menos um tipo de conta no campo
    Tipo de conta
    .
  4. Verifique se o sistema externo do Workday no Adaptive Planning mapeia os tipos de conta Planning corretos para os tipos de conta Workday configurados na estrutura de plano.
O formato dos dados exportados lidos do Planning causa um erro devido a fórmulas incorretas na exportação de dados do Adaptive Planning.
No Adaptive Planning, execute a validação de fórmula na versão que você precisa publicar e corrija os erros de fórmula.
Ocorre uma exceção de solicitação HTTP.
Verifique a configuração da sincronização de usuário e a definição do locatário.
  1. Conclua a sincronização de usuário.
  2. Configure a Definição de locatário.
  3. Adicione o usuário de publicação ao grupo de segurança Editor de planos do Adaptive e habilite as permissões para:
    • Processo de negócios:
      evento de planejamento
      na
      importação de orçamento
      (processo em segundo plano do WS)
    • Acesso Get e Put a integrações protegíveis.
  4. Verifique os indicadores da funcionalidade de publicação habilitados no Adaptive Planning.
  5. Limpe os espaços adicionais ou os caracteres inválidos do URL de UI e do URL REST do locatário definido no Adaptive Planning.
Estão faltando valores de worktag para os tipos de worktag obrigatórios.
Segurança:
Set Up: Plan Publishing
na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  1. Acesse a tarefa
    Editar estrutura de plano
    .
  2. Configure as dimensões como opcionais, exceto para Empresa, Conta do livro-razão ou qualquer outra dimensão no Nível.
Ocorre uma exceção de conversão inválida na preparação dos valores de mapeamento de conta.
Verifique se os metadados e os perfis de mapeamento de dados são mapeados corretamente nos carregadores de integração do Adaptive Planning. Remova todos os perfis inválidos ou não utilizados.
Existem perfis de mapeamento duplicados.
Segurança: permissão
Designer de integração
no Adaptive Planning.
  1. Remova os carregadores de dimensões de teste ou não usados do Planning do Adaptive Planning.
  2. Revise os metadados e os perfis de mapeamento de dados no Adaptive Planning. O mapeamento de tipo de conta e de dimensão requer configuração.
Nenhuma conta Planning encontrada na exportação.
Segurança:
  • Set Up: Plan Publishing
    na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  • Permissão
    Designer de integração
    no Adaptive Planning.
  1. Acesse a tarefa
    Editar estrutura de plano
    .
  2. Examine o conjunto de contas para verificar as contas de que você precisa.
  3. Na integração do Adaptive Planning, verifique os mapeamentos de conta no sistema externo da Workday.
Ocorre uma exceção de cliente Workday.
Segurança:
  • Domínio
    Set Up Tenant Setup - Security
    na área funcional System.
  • Domínio
    Security Administration
    na área funcional System.
  • Permissões
    de Designer de dados
    e
    Operador de integração
    no Adaptive Planning.
  1. Acesse a tarefa
    Editar clientes de API
    .
  2. Certifique-se de que
    o escopo (áreas funcionais)
    inclua System.
  3. No Adaptive Planning, certifique-se de que a UI e o URL de REST sejam precisos para a credencial do Workday.
  4. No Adaptive Planning, selecione
    Testar conexão
    para a credencial do Workday.
Ocorre um erro de processamento porque a tarefa enviada não foi autorizada.
Segurança:
  • Domínio
    Set Up Tenant Setup - Security
    na área funcional System.
  • Domínio
    Security Administration
    na área funcional System.
  • Permissões
    de Designer de dados
    e
    Operador de integração
    no Adaptive Planning.
  1. Acesse a tarefa
    Manter cliente de API
    .
  2. Localize o cliente de API na lista.
  3. Verifique se
    o Tipo de concessão do cliente
    usa
    a Concessão JWT Bearer
    . Algumas integrações mais antigas usam
    a Concessão do código de autorização
    , que determina o acesso com base no usuário que autorizou a concessão.
Verifique se o usuário da publicação:
  • Pode criar estruturas e modelos de plano.
  • Tem acesso ao grupo de segurança a Processo de negócios:
    evento de planejamento
    na
    importação de orçamento
    (processo em segundo plano do WS).
Existem IDs inválidas para uma dimensão.
Segurança: permissões
de Designer de dados
e
Operador de integração
no Adaptive Planning.
  1. No Adaptive Planning, verifique se os carregadores de dados estão conectados ao sistema externo da Workday.
  2. Verifique se as dimensões mapeadas não existem no mapeamento concatenado.
  3. Execute a sincronização de metadados manualmente para sincronizar as WIDs do Workday com as novas dimensões, se possível.
Ocorre uma exceção de chave não localizada.
Segurança: permissões
de Designer de dados
e
Operador de integração
no Adaptive Planning.
Verifique os mapeamentos no sistema externo da Workday. Uma dimensão no plano do Workday não é mapeada para uma dimensão do Planning no sistema externo do Adaptive Planning.
Ocorre um erro nos intervalos de datas entre o plano e a versão do Adaptive Planning.
Configure os intervalos de datas da versão do Adaptive Planning para que correspondam ou contenham o intervalo de dados do plano. A versão do Adaptive Planning pode usar datas anteriores à data de início do plano. A versão do Adaptive Planning não pode usar datas posteriores ao término do plano.
Quando publicam como um usuário proxy, os usuários não proxy se deparam com um erro de interrupção temporária.
Segurança:
Set Up: Plan Publishing
na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
Verifique se os usuários não proxy que visualizam a página de publicação de planos têm permissão para obter.
Ocorre um erro indicando que uma conta do livro-razão está mapeada para um valor inválido e que preciso mapear a conta para um valor diferente.
Segurança: permissões
de Designer de dados
e
Operador de integração
no Adaptive Planning.
  1. No design de integrações do Adaptive Planning, tente executar o carregador de contas novamente.
  2. Se o erro persistir, baixe os mapeamentos de membros do carregador de contas para verificar se a conta existe nos mapeamentos.
  3. Se a conta não estiver no arquivo de mapeamentos de membros baixado, adicione-a manualmente ao arquivo e carregue os mapeamentos de volta no carregador de contas.
  4. Se o relatório do Workday filtrar essa conta, remova o filtro do relatório do Workday.
  5. Se a fonte de dados do Workday no design de integrações do Adaptive Planning filtra essa conta, remova o filtro.