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Problembehebung: Fehler bei der Synchronisierung von Paaren
Wenn Vertragsmanagement und Document Intelligence keine Dokumente synchronisieren können, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Sie können die Fehler wie folgt beheben:
Ursache | Lösung |
|---|---|
Automatisierungsfehler: Sie verwenden abgelaufene Zugangsdaten, möglicherweise aus einem der folgenden Gründe:
| Klicken Sie in der Zeile der Synchronisierungspaar auf Erneut authentifizieren und melden Sie sich mit den aktualisierten Zugangsdaten an. |
Anbieterfehler: Es gibt vorübergehend Probleme bei der Verbindung mit Ihrem Cloud-Anbieter. | Klicken Sie auf Erneut versuchen in der Zeile für Synchronisierungspaar, um die Synchronisierung erneut zu versuchen. |
Datenzugriffsfehler: Der Anbieter hat einen Root-Ordner für Synchronisierungspaar umbenannt, gelöscht oder verschoben. | Überprüfen Sie die Einstellungen und Berechtigungen Ihres Speicheranbieters. Wenn diese korrekt sind, wenden Sie sich zur weiteren Problembehebung an Ihren Speicheranbieter. Sobald das Problem behoben ist, klicken Sie auf "Erneut versuchen" . |
Fehler: Nicht genügend Platz: Der Anbieter hat sein Speicherlimit erreicht. |
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