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Konzept: Testumfragen
Durch das Versenden einer Testumfragerunde können Sie überprüfen, ob der Umfrageprozess wie erwartet funktioniert.
- Die Umfrage wurde erfolgreich zugestellt.
- Mitarbeiter können den Link im Firmennetzwerk öffnen.
- Das Branding wird auf Mobil- und Desktopgeräten gut wiedergegeben.
- Die Fragenauswahl ist für jede Zielgruppe richtig.
- Bei benutzerdefinierten Fragen sind die Übersetzungen korrekt.
- Die Zeitzonen der Mitarbeiter sind korrekt.
Beziehen Sie das IT-Team in diesen Prozess ein, um alle Probleme zu lösen, die die E-Mail-Zustellung oder den Umfragezugriff in Ihrem Unternehmensnetzwerk beeinträchtigen könnten. Sehen Konzept: E-Mail-Zustellung Und Referenz: Hosts und Protokolle.
Derzeit bietet Peakon keinen Test-Tenant an, der Ihre tatsächliche Umgebung widerspiegelt.
Konfiguration
m
Rücksichtnahme | Beschreibung |
|---|---|
Umfragedauer | Jede Testrunde ist einen Tag lang geöffnet, bevor sie sanft geschlossen wird. Teilnehmer der Testumfragerunde können ihre Testumfrage zwei Wochen lang weiter beantworten, bevor sie endgültig geschlossen wird. |
Testumfragelimit | Sie können mehrere Testrunden am selben Tag erstellen und Mitarbeiter können gleichzeitig an mehreren Testrunden teilnehmen. |
Teilnehmerlimit | Wenn Sie einzelne Mitarbeiter zu einer Testumfrage hinzufügen, können Sie bis zu 25 Mitarbeiter hinzufügen. Wenn Sie mehr Personen einbeziehen müssen, fügen Sie entweder ein Segment ein oder senden Sie Testumfragen in Stapeln. |
Segment-Targeting | Beim Senden einer Testumfrage ist die Verwendung der Segmentausrichtung nicht möglich. Beispiel: Ihre eigentliche Umfrage zielt auf Frankreich ab, schließt jedoch Marketing innerhalb Frankreichs aus. Wenn Sie die Testumfrage innerhalb desselben Zeitplans nach Frankreich senden, umfasst sie ganz Frankreich, einschließlich Marketing. |
Unterstützte Kanäle | Alle Umfragekanäle, einschließlich des Kioskmodus, unterstützen Testumfragen. |
Testen Sie Umfrage-Dashboards
Sicherheit:
Zeigen Sie Testdaten
in den Access-
Statistikeinstellungen jeder Gruppe an.Sie können das Dashboard der Testumfrage anzeigen, indem Sie im Einstellungsbereich Ihres Kontextumschalters
„Nur Testdaten“
auswählen. Um zum normalen Dashboard zurückzukehren, wählen Sie im Banner auf dem Test-Dashboard „Unternehmensdaten anzeigen“
aus.Der Test-Dashboard-Modus zeigt Daten für:
- Fragensatz-Dashboards
- Kommentare
- Themen
- Heatmap- und Segmentkartenansicht
- Fluktuationsvorhersage
- Dashboards zu Treiber- und Fragebewertungen
- Mitarbeitererfahrungszyklus
Die Daten aus Testumfragen entsprechen den Anforderungen hinsichtlich Aggregation und Vertraulichkeit. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Testgruppe über genügend Teilnehmer verfügt, um das Test-Dashboard zu füllen.
Es ist möglich, den Zugriff auf Testumfragedaten in
der Zugriffskontrolle
einzuschränken. Benutzer mit Zugriff auf Testumfrage-Dashboards können nur Testumfragedaten für den von ihnen verwalteten Bereich sehen.Wenn Sie Ihr Dashboard so umstellen, dass nur Testumfragen angezeigt werden, gelten alle Änderungen, die Sie in
der Verwaltung
vornehmen, auch im echten Umfragemodus. Beispiel: Wenn Sie einen Mitarbeiter im Testumfragemodus löschen, wird der Mitarbeiter aus dem Konto gelöscht.Weitere Informationen
- Die Benachrichtigung zur Testumfrage sieht genauso aus wie die Benachrichtigung zur echten Umfrage, nur dass ihre Antworten keinen Einfluss auf das Dashboard der echten Umfrage haben.
- Testumfragen generieren keine Zusammenfassungs-E-Mails, Erinnerungen und vertraulichen Kommentarbenachrichtigungen.
- Es ist nicht möglich, eine Testrunde mit Fragezeiten für Onboarding- und Exit-Fragen zu senden.
- In den persönlichen Dashboards der Umfrageteilnehmer werden keine Testumfragedaten angezeigt.
- Wenn ein Benutzer seine Testumfrage nicht abgeschlossen hat, bleibt die Benachrichtigung zur ausstehenden Umfrage in seiner mobilen App und seinem persönlichen Dashboard bestehen, bis die Testumfragerunde endgültig abgeschlossen ist. Dies ist wichtig zu beachten, wenn sich der Soft-Close-Zeitraum der Testumfrage mit dem eigentlichen Start der Umfrage überschneidet.
- Wenn Sie die Erfassung von Attributdaten in Ihrem Umfrageplan konfigurieren, werden diese Daten im Rahmen einer Testumfrage in den Mitarbeiterdatensätzen der teilnehmenden Benutzer erfasst und aktualisiert.
- Bei der Testumfrage werden die Personaldaten jedes Mitarbeiters verwendet, um die Fragen und das Branding zu bestimmen, die in der Umfrage angezeigt werden, auch wenn es sich um einen gezielten Zeitplan mit gezielten Fragen handelt.
- Um zu sehen, wie eine Umfrage für eine bestimmte Zielgruppe aussieht, können Sie sich selbst als Teil dieser Gruppe festlegen, die Testumfrage an jemanden senden, der bereits zu dieser Gruppe gehört, oder mithilfe der Option„Benutzerdefinierte Vorschau“eine Vorschau der Umfrage anzeigen.
- Sie können bei Bedarf eine echte Umfragerunde als Testrunde kennzeichnen und umgekehrt. Sehen Ändern Sie reguläre Umfragerunden in Testrunden. Es ist nicht möglich, die Umfrageantwort eines einzelnen Mitarbeiters in das Dashboard der Testumfrage zu verschieben und umgekehrt.
- Sie können vergangene Testumfrageaufzeichnungen auf der Registerkarte„Aktivität“inden Zeitplänenanzeigen, indem Sieauf „Testrunden einschließen“klicken.