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Konzept: Treiber- und Fragebewertungen
Bei den Treibern handelt es sich um Sammlungen von Fragen, die Ihnen die Analyse der Stimmung in der Belegschaft ermöglichen, indem sie ein gemeinsames Vokabular zur Beschreibung guter Führung und einer gesunden Arbeitskultur bereitstellen. Mithilfe der Treiberbewertungen können Sie Feedback analysieren, Schwerpunktbereiche identifizieren und praktische Ideen zur Verbesserung des Teamengagements gewinnen.
Die Fragenbibliothek von Workday Peakon Employee Voice (WPEV) enthält Treiber aus diesen Fragensätzen:
- COVID-19
- Benutzerdefinierte Treiber
- Vielfalt und Inklusion
- Mitarbeiter-Engagement
- Gesundheit und Wohlbefinden
- Transformation und Wandel
So berechnet WPEV die Punktzahlen
WPEV aktualisiert die Gesamtpunktzahlen während jeder abgeschlossenen Umfragerunde. Die aktuelle Punktzahl für jeden Treiber ist immer eine Zusammenfassung des letzten Beitrags jedes Mitarbeiters zu diesem Treiber, solange dieser innerhalb des Sichtbarkeitsfensters liegt.
Jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter an einer neuen Umfrage teilnimmt, ersetzen seine neuesten Punktzahlen für jeden Treiber seine vorherigen Punktzahlen und tragen zur aktuellen Punktzahl bei. Sie können jedoch weiterhin historische Ergebnisse für vorherige Runden anzeigen.
Jeder Treiber, einschließlich des Haupttreibers für das Engagement, enthält seinen eigenen Fragensatz. Bei den Fahrerbewertungen handelt es sich um den Durchschnitt der Gesamtfahrerbewertung jedes Mitarbeiters und nicht um einen Durchschnitt der Fragen zum Fahrer.
Beispiel zur Punkteberechnung
Dieses Beispiel erklärt, wie WPEV die Gesamtpunktzahl für den Autonomietreiber innerhalb des Engagement-Fragensatzes berechnet. Stellen Sie sich vor, Ihr Sichtbarkeitsfenster beträgt 1 Jahr.
- Während jeder Umfragerunde ermittelt WPEV die aktuelle Punktzahl jedes Mitarbeiters für jede der 3 Autonomiefragen (1 Treiberfrage, 2 Untertreiberfragen).
- Von diesen Ergebnissen speichert WPEV nur Ergebnisse, die die Mitarbeiter innerhalb des letzten Jahres (genau 52 Wochen) eingereicht haben.
- WPEV errechnet den Durchschnitt der drei Punktzahlen für jeden Mitarbeiter, um alle Punktzahlen auf der Ebene der Autonomiefahrer zu erhalten.
- WPEV errechnet den Durchschnitt aller Autonomie-Treiberwerte der Mitarbeiter, um je nach Segment den Autonomiewert auf Team- oder Unternehmensebene zu ermitteln.
Stellen Sie sich nun vor, Sie fügen dem Flexibilitäts-Untertreiber von Autonomy eine benutzerdefinierte Frage hinzu, sodass zwei Flexibilitätsfragen vorhanden sind. In diesem Fall ist die Punktzahl jedes Mitarbeiters im Bereich des untergeordneten Faktors „Flexibilität“ ein Durchschnitt der beiden Fragen. Der Gesamtwert der Autonomie pro Mitarbeiter ist weiterhin der Durchschnitt aus 1 Treiber und 2 Untertreibern.
Fahrer-Dashboards
Mithilfe der Fahrer-Dashboards erhalten Sie einen besseren Einblick in die Hauptpunktzahl und Kommentare des Fahrers sowie in die Punkteunterschiede zwischen den Segmenten.
Jede Fragenkategorie-Registerkarte auf der
Treiberseite
enthält ihren eigenen Treibersatz. Um Untertreiber anzuzeigen, klicken Sie auf das Erweiterungssymbol oder klicken Sie unter jedem Treiber auf „Untertreiber anzeigen“
. Wenn Sie auf einen Treiber oder Untertreiber klicken, werden die entsprechenden Dashboards geöffnet. Im Fahrer-Dashboard können Sie Folgendes anzeigen:
- Kommentare
- Details zum Haupt-Score-Benchmark
- Hervorgehobene Themen
- Teilnahme
- Ergebnisse nach Segment
Sie können auf der Registerkarte
„Verbessern“
in jedem Fahrer-Dashboard auch empfohlene Maßnahmen und andere Ressourcen zur Verbesserung der Fahrerbewertung anzeigen.