Konzept: Stärken und Schwerpunkte

Diese beiden Berechtigungen bestimmen den Zugriff auf Schwerpunktbereiche und Stärken:

Erlaubnis	Beschreibung
Zugang zu Stärken und Schwerpunktbereichen	Fähigkeit, Schwerpunkte und Stärken zu erkennen.
Fokusbereiche verwalten	Möglichkeit, neue Schwerpunktbereiche festzulegen, empfohlene Schwerpunktbereiche zu verwerfen und vorhandene Schwerpunktbereiche zu entfernen.

Peakon empfiehlt auf Grundlage des Team-Feedbacks die wirkungsvollsten Schwerpunktbereiche und überlässt den Führungskräften die Kontrolle über die Schwerpunktbereiche, indem es ihnen die Entscheidung überlässt.

Sie können empfohlene Schwerpunktbereiche aus unterstützten Fragensätzen akzeptieren oder ablehnen und benutzerdefinierte Schwerpunktbereiche über alle Fragensätze hinweg verwalten.

Wenn Sie einen empfohlenen Schwerpunktbereich akzeptieren oder eigene Schwerpunktbereiche festlegen:

Sie können wählen, ob die Mitarbeiter per E-Mail benachrichtigt werden sollen.
Sie können wählen, ob Sie eine benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen möchten, die in der E-Mail und auf persönlichen Dashboards angezeigt wird.
Mitarbeiter können vertrauliche Vorschläge einreichen, entweder über eine eigenständige Seite aus dem E-Mail-Token oder über ihr persönliches Dashboard.
Die Schwerpunktbereiche werden auf den persönlichen Dashboards Ihrer Mitarbeiter und auf dem gemeinsam nutzbaren Dashboard angezeigt.
Peakon empfiehlt Maßnahmen und Schulungsinhalte, die Sie bei der Erstellung eines Aktionsplans unterstützen.
Sie können die Steigerung bzw. Verringerung der Punktzahl nach jeder Umfragerunde einsehen.
Peakon benachrichtigt Sie, wenn Sie Ihre Ergebnisse in den Schwerpunktbereichen erfolgreich verbessert haben, und empfiehlt Ihnen, Ihren Fokus auf neue Bereiche zu verlagern.

Peakon empfiehlt Stärken und Schwerpunktbereiche aus diesen Standardfragensätzen:

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, über alle Fahrerfragensätze hinweg eigene Schwerpunkte festzulegen.

Dashboards lösen nach einer Umfragerunde individuell für jedes Segment eine Neuberechnung der Stärken und Schwerpunktbereiche aus. Damit eine Neuberechnung erfolgen kann, muss das Segment alle folgenden Anforderungen erfüllen:

Das Segment ist kein Direct Reports-Segment.
Das Segment erfüllt die Sichtbarkeitsanforderungen.
Die aggregierte Beteiligung liegt bei über 25 %.
Mindestens 30 % der Mitarbeiter aus dem Segment sind in der Befragungsrunde.
Das Segment repräsentiert nicht mehr als 90 % der Mitarbeiter des Unternehmens, um mehrere Schwerpunktbereiche für sehr ähnliche Datensätze zu vermeiden.

Diese Anforderungen gelten für den jeweiligen Segmentkontext und stellen sicher, dass kleine Umfragen keine Auswirkungen auf die Stärken und Schwerpunktbereiche auf Unternehmensebene haben.

Ein Treiber oder ein Untertreiber kann aus einer Kombination von zwei Gründen in den Fokus rücken:

Die Treiberleistung ist niedrig (gemessen am 75. Perzentil des Benchmarks).
Der Einfluss des Fahrers auf die Gesamtpunktzahl ist hoch. Eine enge Anordnung der Einflusskreise weist darauf hin, dass ein Fahrer einen hohen indirekten Einfluss auf die Gesamtpunktzahl hat.

Um die Stärken und Schwerpunktbereiche zu ermitteln, geht Peakon wie folgt vor:

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Schwerpunktbereich über dem Benchmark liegt und eine Stärke unter dem Benchmark.

Obwohl Peakon Schwerpunktbereiche empfiehlt, können Sie die Empfehlungen ablehnen und Ihre eigenen Schwerpunktbereiche festlegen.

Peakon empfiehlt maximal 3 Schwerpunktbereiche für Engagement, 2 für Gesundheit und Wohlbefinden und 1 für Fragensätze zu Vielfalt und Inklusion.

Wenn Sie Ihr Dashboard auf Unternehmensebene anzeigen, entspricht das 75. Perzentil dem Branchen-Benchmark. Auf Unternehmensebene können Sie Benchmark-Perzentile für einen Fahrer sehen, indem Sie mit der Maus über diesen Text fahren.

auf dem Armaturenbrett des Fahrers:

In den oberen [%] der [Branche]

. Diese Benchmark-Perzentile verwenden Rundungen und verfügen über True Benchmark-Anpassungen, sodass sie nicht immer genau mit dem 75. Perzentil übereinstimmen, das für die Berechnung verwendet wird.

Wenn Sie Ihr Dashboard auf Segmentebene anzeigen, entspricht das 75. Perzentil den Unternehmensbewertungen. Segment-Dashboards zeigen in der Benutzeroberfläche keine Benchmark-Perzentile an.

Die meisten Schwerpunktbereiche weisen eine starke negative Differenz zum Benchmark auf und haben einen großen Einfluss auf die Gesamtpunktzahl. Ein Treiber kann jedoch auch dann zu einem Schwerpunktbereich werden, wenn er nur eines der Kriterien erfüllt. Beispiel: Es ist schwieriger, statistisch signifikante Fahrereinflüsse auf Segmente mit weniger als 30 Personen zu ermitteln. Der Unterschied zum Benchmark wird dann zum wichtigsten Mittel zur Bestimmung von Stärken und Schwerpunktbereichen, wobei keine Wirkungskreise angezeigt werden.

Manchmal werden Treiber, deren Leistung über dem Benchmark liegt, zu Schwerpunktbereichen. Ein Fahrer muss im oberen 75. Perzentil liegen, um nicht als Schwerpunktbereich in Frage zu kommen.

Aufgrund methodologischer Unterschiede kann es vorkommen, dass ein Treiber im

Durchschnittsmodus

über dem Benchmark liegt, im

NPS

-Modus jedoch unter dem Benchmark. Für die Berechnung der Stärken und Schwerpunktbereiche werden Werte aus dem Modus verwendet, den Sie in Ihren Unternehmensdateneinstellungen ausgewählt haben.

Mitarbeiter erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zu Schwerpunktbereichen, über die sie von ihrem direkten oder indirekten Vorgesetzten benachrichtigt werden möchten.

Dashboard-Benachrichtigungen und Zusammenfassungs-E-Mails zum Ende der Runde enthalten Aktualisierungen zu Stärken und Schwerpunktbereichen.

Manager erhalten keine Benachrichtigungen zu aktualisierten Stärken und Schwerpunktbereichen in den Segmenten ihrer direkten Untergebenen oder in Segmenten, die mehr als 95 % der Mitarbeiter des Unternehmens repräsentieren.

Wenn Manager Zugriff auf mehrere Kontexte haben, erhalten sie auch Benachrichtigungen über Aktualisierungen ihrer Stärken und Schwerpunktbereiche.