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Concept : Scores des conducteurs et des questions
Les pilotes sont des recueils de questions qui vous permettent d’analyser le sentiment des employés en fournissant un vocabulaire partagé pour décrire un bon leadership et une culture de travail saine. Les scores des pilotes vous permettent d’analyser les commentaires, d’identifier les domaines d’intérêt et d’obtenir des idées pratiques pour améliorer l’engagement de l’équipe.
La bibliothèque de questions Workday Peakon Employee Voice (WPEV) comprend des éléments clés issus de ces ensembles de questions :
- COVID-19
- Pilotes personnalisés
- Diversité et inclusion
- Engagement
- Santé et bien-être
- Transformation et changement
Comment WPEV calcule les scores
WPEV met à jour les scores agrégés à chaque cycle d'enquête terminé. Le score actuel de chaque pilote est toujours une agrégation de la dernière contribution de chaque employé à ce pilote, à condition qu'elle se situe dans la fenêtre de visibilité.
Chaque fois qu'un employé répond à une nouvelle enquête, ses derniers scores pour chaque pilote remplacent ses scores précédents contribuant au score actuel. Cependant, vous pouvez toujours consulter les scores historiques des tours précédents.
Chaque pilote, y compris le pilote d’engagement principal, contient son propre ensemble de questions. Les scores des conducteurs sont la moyenne des scores globaux de chaque employé, plutôt qu'une moyenne des questions relatives au conducteur.
Exemple de calcul de score
Cet exemple explique comment WPEV calcule le score global du pilote Autonomy dans l'ensemble des questions d'engagement. Imaginez que votre fenêtre de visibilité soit d’un an.
- Lors de chaque cycle d'enquête, WPEV identifie le dernier score de chaque employé pour chacune des 3 questions d'autonomie (1 question de conducteur, 2 questions de sous-conducteur).
- À partir de ces scores, WPEV ne conserve que les scores que les employés ont soumis au cours de la dernière année (52 semaines, exactement).
- WPEV fait la moyenne des 3 scores de chaque employé pour obtenir tous les scores de niveau conducteur Autonomy.
- WPEV fait la moyenne de tous les scores d'autonomie des employés au niveau du conducteur pour obtenir le score d'autonomie au niveau de l'équipe ou de l'entreprise, selon le segment.
Imaginez maintenant que vous ajoutez une question personnalisée au sous-pilote Flexibilité d’Autonomy, de sorte qu’il y ait 2 questions Flexibilité. Dans ce cas, le score du sous-moteur Flexibilité de chaque employé est une moyenne des 2 questions. Le score global d'autonomie par employé est toujours la moyenne du 1 conducteur et des 2 sous-conducteurs.
Tableaux de bord du conducteur
Les tableaux de bord des conducteurs vous permettent d'obtenir plus d'informations sur le score principal du conducteur, les commentaires et la façon dont les scores varient entre les segments.
Chaque onglet de catégorie de question dans la page
Pilotes
contient son propre ensemble de pilotes. Pour afficher les sous-pilotes, cliquez sur l’icône de développement ou cliquez sur Afficher les sous-pilotes
sous chaque pilote. Cliquer sur un pilote ou un sous-pilote ouvre leurs tableaux de bord respectifs. Depuis le tableau de bord du conducteur, vous pouvez visualiser :
- Commentaires
- Détails sur le score de référence principal
- Sujets mis en avant
- Participation
- Scores par segment
Vous pouvez également consulter les actions recommandées et d’autres ressources pour améliorer le score du conducteur dans l’onglet
Améliorer
du tableau de bord de chaque conducteur.