Concetto: Guida per i dipendenti di Peakon

Peakon è una piattaforma tecnologica che converte il feedback riservato dei dipendenti in informazioni che i leader possono mettere a frutto per creare luoghi di lavoro più reattivi, soddisfacenti e produttivi. Ti consente, in qualità di dipendente, di condividere in modo immediato e confidenziale i tuoi pensieri, le tue preoccupazioni e le tue idee con i dirigenti della tua organizzazione.

La piattaforma raccoglie il tuo feedback in tempo reale, lo analizza e fornisce ai manager le informazioni di cui hanno bisogno per agire immediatamente e migliorare il business.

Nell'economia odierna, frenetica e in continua evoluzione, il successo delle organizzazioni dipende in larga misura dai loro dipendenti. Per gestire questi cambiamenti, la tua organizzazione vuole assicurarsi che tu possa dare il massimo, che tu sia altamente coinvolto e che trasmetta un senso di inclusione.

Sappiamo che può essere frustrante avere una sola possibilità di fornire il proprio feedback, soprattutto quando nel corso di un anno possono succedere così tante cose che potrebbero avere un impatto sulla vita professionale e personale. La tua organizzazione ha scelto di utilizzare Peakon perché tu possa dare il tuo contributo più frequentemente e avere un'influenza più immediata sulla tua esperienza sul posto di lavoro.

Peakon ti dà la possibilità di avviare il cambiamento che desiderano vedere nell'azienda, condividendo il tuo feedback sull'ambiente lavorativo rispondendo a domande specifiche a ogni round, che sappiamo essere fattori chiave per le operazioni aziendali e il coinvolgimento.

La tua organizzazione ha deciso di fornire a te e ai tuoi colleghi uno strumento per fornire un feedback onesto in modo confidenziale e continuo, in modo che possiate promuovere il cambiamento e contribuire a creare un ambiente di lavoro migliore.  Ciò significa che potresti vedere il sondaggio nella tua casella di posta più di una volta. La piattaforma raccoglie il tuo feedback in tempo reale tramite sondaggi a impulsi, lo analizza e fornisce ai manager le informazioni di cui hanno bisogno per agire immediatamente e migliorare il business.

Riceverai un'ampia selezione di domande che riguardano la tua percezione della cultura aziendale, il modo in cui sei gestito e la direzione dell'azienda nel suo complesso. Tutti questi fattori influiscono su quanto ci sentiamo felici ed energici al lavoro. Avrai la possibilità di assegnare un punteggio (da 0 a 10) e un commento a ciascuna domanda. Ti consigliamo di aggiungere commenti, ove possibile, poiché ciò fornisce al tuo leader maggiori spunti su come migliorare.

Grazie al tuo feedback, Peakon aiuterà la dirigenza a identificare le aree chiave che miglioreranno la cultura aziendale complessiva e il coinvolgimento di ciascun team, in base ai punteggi forniti e a eventuali commenti aggiuntivi lasciati. Lasciare un feedback onesto e dettagliato è molto importante.

A seconda della frequenza scelta dalla tua organizzazione, potresti ricevere un sondaggio settimanalmente, mensilmente, trimestralmente o annualmente. Alcuni sondaggi potrebbero contenere più domande di altri, a seconda del tipo di domande, della frequenza e del punteggio assegnato a determinate domande. Peakon può porre domande aggiuntive a livello individuale per raccogliere maggiori informazioni, ad esempio quando il punteggio assegnato a una domanda specifica è molto basso.

Per misurare, adattare e migliorare il funzionamento della tua organizzazione, è importante essere il più scientifici possibile. Ciò significa che di tanto in tanto ti verrà posta una domanda che ti è stata posta in passato. Rispondere più volte alla stessa domanda è il modo più accurato per dimostrare se la tua esperienza lavorativa sta migliorando nel tempo.

Alcuni esempi:

Ogni volta che lasci un commento, il tuo reparto Risorse umane o i dirigenti che hanno accesso al tuo feedback possono inviarti una rapida conferma via e-mail. I riconoscimenti tra cui i leader possono scegliere sono:

Le tue informazioni rimangono riservate e solo il sistema conosce i tuoi dati di contatto personali, così puoi ricevere aggiornamenti automatici via e-mail mantenendo la massima riservatezza.

Di tanto in tanto, il tuo responsabile può avviare una conversazione con te partendo da un commento che hai scritto nel sondaggio, per chiedere chiarimenti, fornire assistenza o ottenere maggiori informazioni.

Ricorda che i tuoi dati personali non vengono condivisi con il responsabile: la piattaforma fa il lavoro per i responsabili, inviandoti automaticamente l'e-mail senza rivelare loro la tua identità.

Ogni volta che rispondi a una conversazione, le tue risposte saranno riservate.

Peakon utilizza il tuo nome nelle e-mail a te indirizzate per dimostrare che ogni link al sondaggio è personale per il dipendente. In questo modo si evita che i dipendenti inoltrino il link del sondaggio a un altro dipendente, che potrebbe compilarlo per errore per loro conto. Le email vengono generate automaticamente in base ai tuoi dati di dipendente su Peakon e la tua azienda non vedrà mai il tuo nome associato ai tuoi commenti o punteggi.

Peakon tiene traccia dello stato di risposta di ogni individuo a un sondaggio, per sapere se è il caso di inviare promemoria per le domande senza risposta, ma questa informazione non è visibile a nessuno nella tua azienda. I tuoi responsabili/azienda non verranno mai informati se hai risposto o meno al sondaggio.

Le risposte che darai alle domande di Peakon sono del tutto confidenziali. Riteniamo che sia essenziale che tutti siano ascoltati su un piano di parità e che non vi sentiate mai a disagio nel sollevare questioni che vi stanno a cuore.

Né i tuoi colleghi, né il tuo responsabile, né nessun altro all'interno dell'organizzazione può vedere chi ha fornito una risposta o un feedback specifico. Nei team più piccoli, le risposte vengono aggregate in modo che non sia possibile identificare i singoli individui.

Il feedback fornito è riservato e immediatamente visibile al management sulle dashboard Peakon, a condizione che la dashboard soddisfi i requisiti minimi di visibilità dei dati stabiliti dalla tua azienda. Questo rende Peakon un ottimo modo per esprimere la tua opinione su ciò che sta accadendo in questo momento, sia che si tratti di elogiare qualcosa o di sollevare un problema che devi risolvere.