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Peakon
Última atualização: 2024-09-06
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Considerações de configuração: controles de acesso

Considerações de configuração: controles de acesso

Você pode usar este tópico para ajudar a tomar decisões ao planejar sua configuração e uso do Controle de Acesso. Ele explica:
  • Por que configurá-lo.
  • Como ele se encaixa no resto de Peakon.
  • Impactos posteriores e interações entre produtos.
  • Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios.
  • Perguntas e limitações a serem consideradas antes da implementação.
Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter detalhes completos da configuração.

O que é isso

O controle de acesso permite que os administradores controlem as configurações do grupo em relação aos painéis, registros de funcionários e administração. Os controles de acesso funcionam em conjunto com
os Atributos
para formar o escopo completo de atividades que um usuário pode executar dentro de seus segmentos atribuídos.

Benefícios para os negócios

Configurar cada grupo de controle de acesso com as permissões relevantes garante a segurança dos dados e o nível de acesso apropriado para as partes interessadas.
Você pode criar seus próprios grupos de acesso personalizados para diversificar os níveis de acesso dentro da sua organização. Cada grupo também permite que você notifique em massa ou exporte seus membros.

Casos de uso

Você pode usar grupos de controle de acesso para:
  • Controle quais grupos têm acesso ao painel.
  • Controle quais grupos podem visualizar comentários.
  • Controle quais grupos têm acesso em nível de empresa.
  • Habilitar acesso de nível de administrador local.
  • Habilite acesso especializado para motoristas específicos.
  • Habilite painéis pessoais para seus funcionários.

Questões a considerar

Pergunta
Considerações
Quantos administradores você precisa?
Um administrador é o usuário de nível mais alto, com autoridade sobre a conta e acesso automático a todas as configurações. Os administradores podem adicionar e remover outros administradores e excluir a conta inteira.
Por razões de segurança, recomendamos manter o número de administradores no mínimo, idealmente 2 ou 3 pessoas.
Se outras partes interessadas precisarem de acesso em nível de empresa, você poderá usar os outros grupos
Todos os funcionários
, como Recursos Humanos ou Líder Sênior, ou criar um grupo personalizado.
Quais líderes exigem acesso geral ao nível da empresa?
Você pode configurar vários grupos para habilitar diferentes tipos de acesso em nível de empresa. Exemplos: acesso ao painel e aos comentários, acesso ao gerenciamento de funcionários,
acesso a especialistas
com um único driver, acesso ao gerenciamento de perguntas.
Use um grupo
Todos os funcionários
, seja um padrão ou uma opção personalizada.
Existe algum grupo de líderes que você precisa excluir do acesso ao painel do Peakon como líder?
Desabilite o grupo diretamente no painel de edição para desativá-lo e impedir que seus membros usem seus privilégios. Você pode reativá-lo mais tarde.
Você precisa criar diferentes níveis de acesso às configurações para seus gerentes?
Ter todos os gerentes em um grupo com as mesmas configurações é uma abordagem recomendada. O Peakon adiciona automaticamente gerentes ao grupo
Gerentes
se eles gerenciam funcionários ou segmentos.
Você pode usar os grupos padrão já existentes no Peakon para personalizar as configurações de diferentes grupos de controle de acesso ou criar grupos personalizados.
Quais configurações devem ser acessíveis somente aos administradores?
Se você gerencia sua pesquisa e perguntas centralmente, você deve habilitar essas configurações somente para administradores. Para restringir determinadas funcionalidades, você deve desabilitar essas configurações nos grupos de controle de acesso relevantes.
Os administradores locais precisam adicionar e remover líderes de grupos de controle de acesso?
Vincule grupos de acesso a segmentos, permitindo que administradores locais adicionem ou removam líderes de grupos de controle de acesso.
Até que ponto você quer restringir comentários e informações de comentários de líderes?
Essas configurações podem limitar as informações nos comentários:
  • Acessar comentários em tempo real
  • Visualizar gestores de comentários
  • Visualizar comentários por segmento
Se você desabilitar essas configurações para gerentes e depois habilitá-las, elas serão aplicadas retroativamente.
Como você precisa notificar seus líderes sobre o acesso deles?
Os líderes recebem e-mails de resumo durante rodadas de pesquisa ao vivo, se seu grupo de controle de acesso estiver ativo e tiver configurações habilitadas. Você também pode notificar líderes em massa diretamente dentro do grupo de controle de acesso.
Você planeja habilitar o painel pessoal para os participantes da pesquisa?
Habilite essa configuração no grupo padrão Funcionários ou crie um grupo personalizado do tipo
Indivíduo
e habilite-o lá.
Há algum recurso que você precisa testar com um pequeno grupo antes de liberá-lo para todos os líderes ou funcionários?
Crie um novo grupo de controle de acesso com as configurações relevantes e adicione membros do grupo de teste. Quando terminar o teste, remova o grupo e ative a funcionalidade no grupo pretendido.
Os resultados de todos os conjuntos de perguntas devem estar disponíveis para todos os grupos de controle de acesso?
Habilite ou desabilite conjuntos de perguntas diretamente em cada grupo.
Que nível de acesso especializado você precisa para sua liderança?
Existem dois tipos de acesso especializado:
  • Especialista em toda a empresa e,
  • Segmento especializado específico.
Direitos de acesso especializados em toda a empresa permitem que os administradores forneçam acesso a usuários especialistas que precisam de dados de toda a empresa para um motorista específico (ou combinação de motoristas). Eles podem personalizar quais drivers, dentro de um ou vários conjuntos de perguntas, um grupo de controle de acesso tem acesso.
Ao criar um novo grupo de controle de acesso especializado desse tipo, você pode definir quais motoristas, em diferentes conjuntos de perguntas, os usuários desse grupo podem visualizar em seus painéis.
Exemplo: habilite o acesso do seu Diretor de Aprendizagem e Desenvolvimento ao driver de crescimento para acessar metas de aprendizagem e crescimento em toda a empresa.
Direitos de acesso especializados e específicos ao segmento permitem que os administradores forneçam acesso específico ao segmento, o que permite que você conceda acesso aos usuários a conjuntos de perguntas, motivadores ou segmentos específicos que tenham relevância direta para suas funções, juntamente com dados de pesquisas de toda a organização.
Exemplo: habilite o acesso ao seu gerente regional de D&I francês, que também é gerente de linha de uma equipe, para visualizar o acesso da equipe em um contexto e ver os dados de D&I da França somente em um novo contexto de acesso por segmento.

Recomendações

  • Mantenha o número de administradores no mínimo.
  • Habilite o acesso a comentários para todos os gerentes desde o início.
  • Habilitar todas as categorias de perguntas para todos os grupos de gerentes.
  • Desative as notificações que você não quer que os gerentes recebam.
  • Habilite acesso especializado para usuários que precisam de acesso de nível empresarial para um único motorista.

Requisitos

Nenhum impacto.

Limitações

Os grupos de controle de acesso do tipo
de funcionários gerenciados
administram as configurações que os gerentes podem usar em sua área gerenciada. Para adicionar alguém a esse tipo de grupo, você deve primeiro torná-lo um gerente, atribuindo uma linha de relatório ou um segmento gerenciado.
Se um líder fizer parte de dois grupos de nível igual, as configurações nos dois grupos serão igualmente vinculativas. Exemplo: 2 grupos
de funcionários gerenciados
. Quando você desabilita uma configuração em um desses grupos, mas habilita a configuração no outro grupo, o Peakon considera a configuração habilitada para líderes sobrepostos.
A configuração de comentários confidenciais exibe comentários relevantes em uma guia adicional, bem como na área de comentários gerais. Desabilitar essa configuração não removerá comentários confidenciais da visualização de comentários de um líder.
Desabilitar o acesso a atributos restritos ocultará os segmentos apenas para líderes que não gerenciam o segmento ou a hierarquia da qual o segmento faz parte.
Se você inicialmente desabilitar o acesso para visualizar comentários para líderes e habilitá-lo mais tarde, os líderes poderão visualizar comentários históricos se o painel deles tiver dados históricos de pesquisa.
Grupos de acesso de especialistas fornecem automaticamente acesso ao painel de nível da empresa com o driver habilitado. Habilitar a configuração de comentários abertos para um usuário com acesso de especialista significa que ele pode visualizar todos os comentários abertos, porque eles não estão vinculados a um driver.
As perguntas de valores fazem parte do conjunto de engajamento, portanto não é possível conceder acesso geral ou especializado às perguntas de valores sem perguntas de engajamento.
Uma alteração nas permissões não aciona uma notificação ao usuário afetado, exceto se você adicioná-lo ou removê-lo do grupo principal Administradores.

Configuração do inquilino

Navegue até a seção
Controle de acesso
no menu
Administração
para visualizar as configurações disponíveis.
Você pode configurar suas configurações de controle de acesso antes de importar dados de funcionários e atualizar as configurações a qualquer momento.

Segurança

Líderes de grupos
de funcionários gerenciados
têm acesso somente às áreas que lhes foram atribuídas. Líderes de
todos os grupos de funcionários
têm acesso em nível de empresa. É importante manter o número desses funcionários no mínimo e também manter os registros dos funcionários atualizados, especialmente as datas de desligamento. Como resultado, a Peakon pode remover funcionários separados do grupo após a separação.

Processos de Negócios

Nenhum impacto.

Relatórios

Você pode rastrear logins nos painéis do gerente do Peakon usando as métricas de uso
do comportamento do gerente
. Além disso, cada grupo de controle de acesso exibe há quanto tempo cada gerente esteve ativo. É possível exportar membros de grupos filtrando pela data da última atividade.

Integrações

Você pode usar uma integração para adicionar ou remover funcionários em grupos que são preenchidos por segmentos. Depois que a integração preenche o segmento com funcionários, o Peakon os adiciona automaticamente ao grupo de controle de acesso vinculado. Observe que, se for um grupo
de funcionários gerenciados
, o funcionário deverá primeiro ter uma linha de relatórios ou um segmento gerenciado.

Conexões e pontos de contato

O Workday oferece um Kit de pontos de contato com recursos para ajudar você a entender os relacionamentos de configuração no seu locatário. Saiba mais sobre o Workday Touchpoints Kit na Comunidade Workday.