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Peakon
Última atualização: 2025-04-04
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Conceito: Perguntas de integração e saída

Conceito: Perguntas de integração e saída

Você pode configurar perguntas de integração e saída por meio dos conjuntos de perguntas de integração e saída dedicados ou por meio de perguntas abertas disponíveis no Peakon.
As perguntas de integração se concentram nas expectativas dos funcionários em relação à descrição do cargo e aos recursos disponíveis para serem eficazes em suas funções, enquanto as perguntas de saída se concentram nos motivos pelos quais os funcionários estão saindo. Juntos, eles fornecem mais insights sobre o que sua organização pode melhorar para evitar atritos futuros e substituir a necessidade de pesquisas de desligamento.

Visão geral dos conjuntos de perguntas

A Peakon fornece dois conjuntos de perguntas dedicadas para integração e saída.
Tanto a integração quanto a saída são estruturadas em uma estrutura de driver/subdriver enquadrada em estágios cronológicos e motivos para saída.
Para integração, oferecemos 5 motoristas com 5 submotoristas por motorista:
  • Orientação
  • Alinhamento
  • Integração
  • Prosperar
  • Contribuição
Para a Saída oferecemos 7 motoristas, com 1 ou 2 sub-motoristas por motorista:
  • Cultura
  • Desenvolvimento
  • Experiência
  • Liderança
  • Reconhecimento e Recompensa
  • Função
  • Bem-estar

Análise

Há diferenças importantes entre os conjuntos de perguntas de integração e saída e os conjuntos de perguntas principais com base na nova estrutura do conjunto de perguntas.
Recurso
Diferença
Justificativa
Painel de perguntas
Os conjuntos de perguntas de integração e saída não têm um painel.
Revise seus resultados no mapa de calor, nas pontuações das perguntas e nas pontuações dos motoristas.
Os conjuntos de perguntas de integração e saída não têm perguntas de resultados, portanto, um painel de conjunto de perguntas não pode ser produzido.
Resultado e questão principal
O Onboarding e Exit não tem uma pergunta de resultado ou pergunta principal.
Visualize os estágios de integração por meio das pontuações dos motoristas, com pontuações específicas dos submotoristas para cada elemento.
Integração e saída são processos operacionais, não construções psicológicas como engajamento. Esses processos variam em diferentes estágios, sendo impraticável medir resultados específicos. Em vez disso, é crucial entender como o processo funciona em diferentes pontos.
Benchmarks
O Onboarding e Exit não possui benchmarks externos.
Você pode visualizar os benchmarks da empresa (internamente) ao comparar pontuações de segmentos.
Integração e saída são processos variados entre empresas, setores e funções. Para alguns, o processo de integração será uma questão de dias, para outros, de 6 a 9 meses. Por esse motivo, não fornecemos benchmarks externos.
Insights selecionados
Os insights selecionados não mostrarão uma visão geral das perguntas de integração e saída.
Veja a maior mudança de driver em todos os conjuntos de perguntas, incluindo integração e saída.
Integração e saída não têm uma pergunta principal. Os conjuntos de perguntas que têm um resultado ou uma pergunta principal aparecem consistentemente no painel do conjunto de perguntas.
Melhorias
O Improve não terá conteúdo de integração e saída como parte do lançamento do novo conjunto de perguntas.
Integração e saída são processos variados entre empresas, setores e funções. Para alguns, o processo de integração será uma questão de dias, para outros, de 6 a 9 meses. Tentar unificar o conteúdo para cobrir essa variedade de abordagens diferentes não é útil para as organizações.
Tópicos semânticos
Ainda não existem tópicos semânticos para Onboarding e Exit.
Tópicos semânticos exigem tempo de desenvolvimento e investimento. Elas estão sendo trabalhadas junto com os conjuntos de perguntas. Eles precisam ser preparados e finalizados e, então, codificados no produto.

Considerações

Atividade
Considerações
Algoritmo de rotação de perguntas
  • O algoritmo se aplica a conjuntos de perguntas, exceto quando são usados tempos de resposta para as perguntas.
  • Avalie a frequência apropriada da pesquisa e das perguntas.
    • Com frequência de perguntas Todas as perguntas ativas sempre serão incluídas na pesquisa.
    • A frequência adequada da pesquisa depende da segmentação.
Estratégia de pesquisa
  • Inclua conjuntos de perguntas na programação existente ou crie uma programação separada.
    • Recomendamos que você crie um cronograma separado.
  • Faça todas as perguntas de uma vez ou intercale as perguntas.
    • Especialmente relevante para integração.
    • Se você tiver perguntas confusas, considere direcionar as perguntas adequadamente.
Pesquisa e perguntas direcionadas
  • Pense em como você quer direcionar a pesquisa e as perguntas. Os dados necessários já estão disponíveis no Peakon?
  • Tenha cuidado ao personalizar intervalos para atributos de data de
    contratação
    e
    desligamento
    . Isso pode impactar o True Benchmark, a rotatividade e o ciclo de experiência do funcionário.
Perguntas baseadas em regras
  • Ao usar tempos de perguntas para conjuntos de perguntas de integração e saída, o algoritmo de rotação de perguntas não se aplica a essas perguntas.
  • Você só pode definir horários para as perguntas ao usar um cronograma de pesquisa semanal.
Revisar dados da pesquisa
  • Aplicam-se limites de visibilidade e agregação de pontuação.
    • Os gerentes nunca podem exceder os limites.
  • Considere quem deve poder revisar as respostas da pesquisa. Exemplo:
    • Líderes seniores
    • Recursos humanos
    • Gerentes de programa

Configuração

As perguntas de integração e saída estão disponíveis para serem configuradas na página
Perguntas
de administração
e podem ser ativadas na guia
Frequência
da página de configuração do cronograma da pesquisa em
Cronogramas
de administração
.
O Peakon sugere automaticamente os momentos ideais para cada pergunta a ser feita. Alternativamente, você também pode definir seus próprios horários para perguntas. Para mais informações, visite Conceito: Integração e Tempo para Perguntas de Saída e Configurar o tempo de perguntas para conjuntos de perguntas de integração e saída.
Ao configurar os conjuntos de perguntas, considere:
  • Revise os marcos
    :
    Orientação
    ,
    Alinhamento
    ,
    Integração
    ,
    Prosperidade
    e
    Contribuição
    são os principais aspectos do nosso modelo de integração. O modelo foi projetado dessa forma para que cada aspecto atue como um marco ou ponto no tempo, mas seja adaptável a diferentes processos de integração. Não deixe de revisá-los e ativar ou desativar quaisquer marcos. Seu processo pode ser mais longo ou mais curto e sua organização pode ter atividades diferentes durante esse processo.
  • Revise a adequação à finalidade
    : revise as perguntas para garantir que sejam representativas das perguntas que você deseja fazer à sua organização.
  • Adicione suas próprias perguntas
    : você pode adicionar suas próprias perguntas, se aplicável. Elas podem ser adicionadas como perguntas ao motorista ou ao submotorista.
  • Horários ou segmentação de perguntas
    : use nossos horários de perguntas ou, alternativamente, selecione os segmentos que deseja atingir e o segmento de estabilidade que reflete os novos ingressantes e os que saem da sua organização.

Perguntas abertas

As perguntas abertas incluem perguntas de integração e saída, com traduções disponíveis em todos os idiomas suportados. Diferentemente dos conjuntos de perguntas de integração e saída, essas perguntas permitem que você capture apenas comentários, sem pontuações. As organizações também podem adicionar suas próprias perguntas personalizadas e direcioná-las ao segmento relevante para a data de posse e desligamento. Nossa recomendação é usar nossos conjuntos de perguntas dedicados.
Não é possível definir tempos de resposta para perguntas abertas.
Estas perguntas abertas padrão de integração já estão disponíveis:
  • Como alguém que se juntou recentemente à [nome da empresa], quais aspectos do nosso processo de integração funcionaram bem e o que poderíamos fazer melhor?
  • Com base em suas experiências recentes, você tem algum feedback que possa melhorar nosso processo de recrutamento na [nome da empresa]?
  • Considerando as expectativas que você tinha sobre sua função e sobre a [nome da empresa] antes de começar, como você acha que elas foram atendidas até agora?
Estas perguntas abertas padrão sobre offboarding já estão disponíveis:
  • Você acha que as responsabilidades da sua função mudaram desde que foi contratado?
  • Você tinha à sua disposição os recursos adequados para fazer o seu trabalho da melhor maneira possível?