Conceito: Integração e Tempo para Perguntas de Saída

Perguntas baseadas em regras permitem que os administradores agendem perguntas de integração e saída em pontos específicos da jornada de um funcionário.

Você pode definir os horários das perguntas de integração e saída para garantir que elas sejam feitas aos funcionários nos momentos mais relevantes.

Configure os tempos das perguntas para os conjuntos de perguntas de integração e saída para definir quando as perguntas devem ser feitas.

O tempo da pergunta aciona cada pergunta específica com base nos seguintes critérios de configuração:

Adicione em massa intervalos de perguntas

aos seus conjuntos de perguntas de integração e saída para habilitá-los. Ele define automaticamente o tempo relevante para os funcionários receberem as perguntas de integração e saída. As regras podem ser solicitadas em dias ou semanas.

Se os horários sugeridos não estiverem de acordo com as experiências de integração ou saída da sua empresa, você pode definir um horário personalizado. Para mais informações, visite Editar os tempos de integração e perguntas de saída.

Defina o cronograma da pesquisa para uma frequência semanal para as pesquisas de integração e saída. Os horários das perguntas não serão aplicados se a frequência não for definida como semanal.

Definir uma frequência semanal de pesquisa não garante que todos os funcionários receberão perguntas cronometradas a cada semana. No momento da pesquisa agendada, o sistema verificará se os funcionários são elegíveis para alguma pergunta naquela semana, com base nas regras. Se não houver nenhuma, elas não serão adicionadas à rodada de pesquisa semanal.

Para garantir pontualidade e relevância, há um prazo máximo de 7 dias entre o momento em que a regra se aplica e o momento em que um funcionário recebe as perguntas de integração ou saída com as regras aplicadas. O período de carência também impede que as mesmas perguntas sejam enviadas aos funcionários em rodadas subsequentes da pesquisa. A Peakon garante que, depois que os funcionários receberem as perguntas, eles não poderão recebê-las novamente porque elas não são mais relevantes.

Este período de carência de 7 dias se aplica a todas as perguntas baseadas em regras. Exemplo: Para uma regra

de 2 semanas antes da separação

. A Peakon aplica um período de carência de uma semana a partir da data em que o funcionário se torna elegível, para garantir que as perguntas sejam feitas no momento mais relevante. O período de carência não pode ser alterado para garantir que eles não sejam adicionados a várias rodadas de pesquisa.

Quando você define horários para perguntas em um cronograma de pesquisa semanal, o algoritmo de rotação de perguntas não se aplica a essas perguntas. A Peakon segue os tempos de perguntas definidos e avalia a elegibilidade dos funcionários com base nos critérios de configuração. Se um funcionário atender aos critérios para os horários definidos, o sistema incluirá automaticamente as perguntas em suas pesquisas.