下载 PDF
概念：热图
热图使您能够细分调查结果，以确定整个组织的改进领域、模式和相关性。
用户界面
热图的顶行显示您的环境的总体得分，使您能够看到您的子段与整个区域中相同驱动程序得分的比较情况。示例：如果您处于营销环境中，热图将在第一行显示营销分数，并在下方显示您的子细分。
热图颜色渐变有助于为您的结果提供数据可视化。颜色比例取决于您的仪表板主题：
- 默认主题显示绿色、白色和红色。
- 绿色盲主题显示蓝色、白色和橙色。
精确的分数决定了每个范围内颜色的强度。例如：8.1 为淡绿色，而 10 为不透明绿色。以下颜色范围适用于两个仪表板颜色主题。
模式 | 评分 | 四舍五入和基准的差异 |
|---|---|---|
平均值 |
|
|
净推荐值 |
|
|
段选择
热图中的分数在调查期间实时更新。显示的段取决于每个用户的访问权限，以及这些段是否满足每个用户可访问视图内的可见性要求。
如果满足以下两个条件，则子段在热图中可用：
- 子细分包含您所在整体环境中的员工。例如：您处于营销环境中，并且在法国有员工。热图将显示法国子段。
- 该子细分已满足您所在的整体环境中的可见性要求。示例：如果您的组织使用的可见性阈值为 5，则仅当可见性期间有超过 5 人响应调查时，才会显示上述示例中的法国子细分。
热图中显示的部分在调查期间保持不变。作为例外，如果员工导入对自动更新的层次结构进行更改，则细分热图会自动反映子细分部分中的更改。
定制
查看选项 | 描述 |
|---|---|
查看
| 使用 视图 下拉菜单，您可以在以下视图之间切换：
当使用 “与轮次差异” 查看选项时，“轮次结束” 下拉菜单可让您选择要比较的调查轮次。您只能选择从 问题集 下拉菜单中选择的问题集中提出问题的调查轮次。示例：如果您的组织仅在特定调查轮次中询问了多样性和包容性问题集，则该调查轮次的所有其他问题集将显示为灰色。在每个问题集的热图分析中，当您从下拉菜单中选择 “差异四舍五入” 时，您可以查看所选问题集是否包含在调查轮次中。 |
问题集
| 使用 问题集 下拉菜单，您可以在这些问题集之间切换（如果可用）：
如果每个问题集仍在您组织选择的可见性窗口内，则会显示其最新分数。这可能意味着您正在显示最新调查中未出现但仍然足够符合条件的问题的分数。 |
显示参与度
| 参与 列显示：
每个细分名称旁边的人形图标详细信息是汇总参与度（％）列的数字对应项，指的是总体调查完成情况。该值与主仪表板上的参与度分数参与度不同。 |
展开全部
| 使您能够扩展问题集并显示：
折叠视图显示总体驾驶员得分。 |
NPS 或 平均模式
| 您可以在 NPS 和平均模式之间切换。默认选择是您的公司在整个仪表板设置中选择的选择。 |