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概念:驱动因素和问题分数
驱动因素是一系列问题,通过提供共享词汇来描述良好的领导力和健康的工作文化,使您能够分析员工情绪。驱动分数使您能够分析反馈、确定重点领域并获得提高团队参与度的实用想法。
Workday Peakon 员工之声 (WPEV) 问题库包含来自这些问题集的驱动程序:
- 新冠肺炎
- 自定义驱动程序
- 多元化与包容性
- 敬业度
- 健康与福祉
- 转型与变革
WPEV 如何计算分数
WPEV 会在每一轮完成的调查中更新汇总分数。每个驱动因素的当前分数始终是每个员工对该驱动因素的最新贡献的总和,只要它在可见窗口内。
每次员工回答新的调查时,他们对每位司机的最新分数都会取代之前的分数,从而形成当前的分数。但是,您仍然可以查看前几轮的历史得分。
每个驱动因素(包括主要参与驱动因素)都包含一系列问题。驾驶员分数是每个员工自身总体驾驶员分数的平均值,而不是与驾驶员相关的问题的平均值。
分数计算示例
此示例解释了 WPEV 如何计算参与度问题集中自主驾驶员的总体得分。假设您的可见窗口是 1 年。
- 在每一轮调查中,WPEV 都会确定每位员工在 3 个自动驾驶问题(1 个驾驶员问题、2 个子驾驶员问题)中的最新得分。
- 从这些分数中,WPEV 仅保留员工在过去 1 年内(正好是 52 周)提交的分数。
- WPEV 对每位员工的 3 个分数进行平均,以获得所有 Autonomy 驾驶员级别分数。
- WPEV 计算所有员工自主驾驶级别得分的平均值,以获得团队或公司级别的自主得分,具体取决于细分市场。
现在,假设您从 Autonomy 向 Flexibility 子驱动程序添加一个自定义问题,这样就有 2 个 Flexibility 问题。在这种情况下,每个员工的灵活性子驱动因素得分是两个问题的平均值。每位员工的总体自主性得分仍然是 1 名驾驶员和 2 名副驾驶员的平均值。
驾驶员仪表盘
驾驶员仪表板使您能够更深入地了解驾驶员的主要分数、评论以及各个部分之间的分数差异。
驱动程序
页面中的每个问题类别选项卡都包含其自己的驱动程序集。要显示子驱动程序,请单击展开图标,或单击每个驱动程序下的 “显示子驱动程序”
。单击驱动程序或子驱动程序即可打开其各自的仪表板。您可以从驾驶员仪表板查看:
- 评论
- 主要分数基准的详细信息
- 重点主题
- 参与度
- 各部分得分
您还可以在每个驾驶员仪表板上的
“改进”
选项卡上查看建议的操作和其他资源,以提高驾驶员分数。