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概念：调查参与报告
本主题对数据集中可用的每个参与统计数据进行了解释。
为了保护员工的隐私，无法查看哪些员工实际回答了调查。
主仪表板
参与指标 | 描述 |
|---|---|
每轮调查的参与人数 | 最新一轮 指标显示您正在查看的仪表板上下文中最新一轮回答调查的员工百分比。单击 “最新一轮” 可显示每轮的参与情况，以及可选的 “基准 （内部）”和 “平均参与 情况”选项。每轮参与度指标没有外部基准。最新一轮 参与度与任何问题集无关，因此在同一仪表板上下文中的所有问题集仪表板上显示相同的比率。调查结束日期是此统计数据的参考点。调整调查结束日期，以整合多个计划中未汇总的参与情况。 每轮的参与人数可能比总参与人数少得多。 示例：两次调查的总参与率为 100%，但每轮调查的参与率仅为 50%。当完全不同的员工（来自同一部门）在每一轮调查中回答调查时，可能会发生这种情况。 |
聚合参与度 | 汇总 参与度显示在您选择的可见性窗口内回答调查的唯一员工的百分比。单击 “汇总” 可显示各轮调查的汇总参与情况，以及可选的 “基准” 和 “平均参与” 选项。汇总的调查参与率与任何问题集无关，因此在同一仪表板上下文中的所有问题集仪表板上显示为相同的数字。 组织可以使用 聚合周期 设置将其全局可见性窗口设置为 3、6 或 12 个月。可见窗口从最新一轮调查的截止日期开始倒计时。示例：如果贵组织的可见期为 12 个月，则唯一受访者的数量来自最新调查截止日期之前的 52 周。 汇总的调查参与日期与主要问题参与日期不同，因为并非所有回答调查的员工都回答了您正在查看的仪表板的主要问题。 |
基准 | 当您单击 “汇总 参与度指标”时，参与度基准将显示为一个选项。基准与您显示的问题集无关，因此在同一仪表板上下文中的所有问题集仪表板上显示为相同的数字。 当查看公司级仪表板时，基准是外部的。查看细分仪表板时，基准是公司级参与率，除非您配置了特定于细分的基准。 通常，当经理登录 Peakon 查看您的团队仪表板时，参与率将与组织的参与率进行对比。 |
平均参与度 | 平均参与率显示为图表中的一个选项，您可以通过单击“ 最新一轮” 和 “汇总 参与指标”来打开该选项。 |
评分准确度 | 分数准确度表示分数相对于总体参与率的准确性。此统计数据特定于每个问题集，因此可以在不同的问题集仪表板上显示不同的准确性。 在较大的细分市场中，参与度可能较低但得分准确率可能较高，因为少量的回应可以提供准确的分数，类似于选举民意调查。 |
主要问题分数参与 （例如：接受调查的 320/400 名员工） | 主要问题分数参与度显示在有效期内对主要分数做出贡献的员工人数与接受调查的员工人数之比。 如果员工回答了主类别问题中的至少 1 个问题，他们就会对主要分数做出贡献，从而影响参与度指标。示例：在参与度仪表板上，主要分数通常由 eNPS 问题和 3 个支持问题组成。 请注意，员工可以回答调查（并为总体参与做出贡献），同时跳过或不接收主要类别的问题。示例：您的总体参与率为 100%，而主要问题分数参与率显示为 400 分中的 360 分。 在同一仪表板上下文中，不同问题集仪表板之间接受调查的员工数量是相同的。 当您点击统计数据时，您可以显示接受调查的员工列表。为了保护员工的隐私，仪表板不会透露哪些员工真正回答了调查。 接受调查的员工 名单遵守可见性窗口。示例：如果贵组织的可见期为 3 个月，则接受调查的员工人数是最新调查截止日期前 12 周的员工人数。只有 拥有接受调查权限的员工访问列表的 用户才可以访问此列表。 |
参与 PowerPoint 导出 | 导出中显示的参与度是指总体调查参与度，而不是仪表板上显示的总体问题集参与度。 它独立于任何问题集。 |
热图
热图中显示的任何参与数据都与您正在查看的上下文中的特定部分相关。如果员工数量在不同视图中有所不同，则同一细分市场在另一个背景下可能会显示不同的参与数字。
参与指标 | 描述 |
|---|---|
每个部分旁边的汇总参与度（人形图标） | 在热图中的每个部分旁边，您可以查看在所选可见性窗口内回答过至少 1 份调查的唯一员工数量。该数字与主仪表板上的总参与率（％）相同，显示为整数。 该统计数据与任何问题集无关。 |
专栏参与度汇总 | 单击 “显示参与度” 以显示此指标。汇总 列显示可见窗口内回答过至少 1 份调查的员工百分比。该百分比与主仪表板上的总参与率相同。它独立于任何问题集。 |
最新参与专栏 | 单击 “显示参与度” 以显示此指标。最新 一列显示公司最新一轮计划内回答调查的员工百分比。该百分比与主仪表板上每轮调查的参与度相同。它独立于任何问题集。如果您正在查看的某个部分不是公司最新调查的一部分，则该列会显示该部分的破折号。 |
调查
参与指标 | 描述 |
|---|---|
参与 日程表 中的 活动 选项卡 | 查看 “日程表” 区域中的 “活动” 页面时，过去调查旁边的数字显示当时接受调查的人数。 |
调查完成情况（按平台） | 在 “计划” 区域的 “活动” 页面中展开调查轮次，以查看调查平台的参与情况。报告显示了这些调查完成平台：
网络类别包括在桌面和移动网络上完成的调查，以及 Microsoft Teams 中的弹出窗口和从 Slack 链接打开的调查。 信息亭模式类别包括从任何设备完成的调查，只要员工使用信息亭模式。示例：使用信息亭模式在移动网络上完成调查有助于实现信息亭模式指标。 |
参与员工重新激活电子邮件 | 重新激活电子邮件中的第二次尝试显示当前调查轮次的参与情况。 |