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概念：Workday 員工同步
總覽
您可以設定 Workday 整合以將您的員工資料自動同步到 Peakon。
Get_Workers
Web 服務可讓您從 Workday 檢索員工資料。整合：
- 定期檢查工人的更新情況，以確保整個系統的資料一致，包括在 Workday 終止僱傭關係時更新被解僱的工人的資訊。
- 取消所有已撤銷的員工聘用。
- 根據您的配置，同步或忽略臨時工。
- 重點關注誰應該在 Peakon 平台上，而不是誰應該參加調查輪次。您可以單獨處理調查輪次的資格。
在初始完全同步之後，Peakon 將在一小時內多次逐步同步任何未來的更改，但也可以手動啟動完全同步。
同步運作時，無法中斷、停用或更新同步配置選項。當同步完成或自動斷開連線時，Peakon 會通知管理員。
組態
只有管理員可以設定整合。看 步驟：設定 Workday 集成。
Peakon 整合頁面顯示來自同步的錯誤訊息。
工作日識別
碼列顯示與錯誤相關的工作人員的工作日 ID (WID)。您可以在 Workday 中使用 wid
: 前綴來尋找工人。大多數錯誤是由於兩個平台之間的數據差異造成的。任一系統中的大多數問題都可以修正。此外，每位員工記錄上的 同步資訊
可讓您解決個別員工的同步問題。整合式稽核上的
「匯出至 CSV」
按鈕可讓您以 CSV 格式匯出最新的 5,000 個整合事件稽核日誌記錄。變更類型
更改類型 | 說明 |
|---|---|
間接變化 | Workday 中的交易日誌不會顯示員工個人資料歷史記錄的間接變更。範例：計算欄位的邏輯改變，或是監理組織中的經理角色改變。
每小時同步不會捕獲間接更改，因此除非 Peakon 管理員手動運行完整同步，否則這些更改不可見。 |
直接更改 | Workday 中的交易日誌顯示直接的變化。例如：員工的經理發生變動。
直接更改每小時同步一次。 |
同步類型
同步類型 | 說明 |
|---|---|
完全同步 | 完全同步將所有員工資料傳輸到 Peakon，已解僱的員工除外。
第一次完全同步僅從 Workday 租戶中取得目前活躍的工作人員。任何未來的完整同步都將檢查自上次同步以來員工活動狀態的任何變更。如果員工的終止日期在同步當天生效，則完全同步只會取得該日期。 管理員可以透過點擊 Peakon 租用戶中的 中的 「全部同步 」按鈕來啟動完全同步。根據 Workday 租用戶的大小，完全同步可能持續數小時。 |
增量同步 | 增量同步在一小時內的不同時間運轉。它僅取得自上次同步以來 交易日誌 中的變更：
增量同步可持續幾分鐘到幾個小時，具體取決於自上次同步以來的更改數量。 整合頁面上的資訊卡顯示下次同步的預定時間。如果跳過同步，系統將等到下一個預定視窗再重試，而不是立即嘗試同步。 |
驗證
您可以使用整合系統使用者 (ISU) 名稱和密碼進行連線。看 使用 ISU 名稱和密碼連線到 Workday。
建議
在每個調查輪次之前手動執行完全同步，以同步對工人資料的任何間接變更。
在 Peakon 或 Workday 中的任何整合配置發生變更後執行完全同步。
為盡可能廣泛的工人設定資格標準，並使用 Peakon 中的細分定位來控制調查資格。這將有助於防止因資格標準改變而引起的問題。範例：員工的資格標準從「真」變為「假」意味著 Peakon 將不再更新其員工記錄，需要手動更新。看 概念：工人資格 了解更多。
處理長期休假的員工時，避免在 Peakon 上設定他們為非活動狀態。範例：同步
「休假」
欄位並將該部分從調查中排除，以防止對長期休假的員工進行調查。查看整合頁面使用者錯誤日誌以獲得即時回饋。 我們同步 Workday 使用者名稱以保持資料一致性並防止重複記錄。
使用員工記錄上的
同步資訊
標籤來排除使用同步更新員工時出現的問題。限制
- 無法透過 Workday 同步追溯員工資料。我們建議在需要時手動回溯。
- 此次整合不會刪除 Peakon 中的員工，除非是被撤銷的僱用。
- 整合不會同步未來的僱用日期。在每天的第一次同步中，整合會識別今天生效的新員工並將其同步到 Peakon。
- 從標準或自訂欄位重新命名段時，請在 Workday 和 Peakon 上對其進行重新命名，以防止建立新的段。
- 員工資訊的間接變更不會在每小時同步中傳輸，但您可以透過在每次調查之前執行完全同步來解決此問題。
- 同步在 Workday 維護時段期間暫停，並在 Workday 租戶再次可用後恢復。例如：在每週維護時段期間。
- 同步不包括您在同步前 30 天在 Workday 中新增的任何終止日期。您可以手動匯入此數據。