Localizar informações

Você pode usar estas opções de pesquisa avançada para localizar informações mais relevantes na documentação do Workday:

Pesquisar no seu idioma preferencial, quando disponível.

Pesquise com operadores de comparação e boolianos.

Refinar os resultados da pesquisa usando facetas.

Quando você pesquisa:

No Workday Community, os resultados da pesquisa incluem todo o conteúdo do Community, como artigos e conteúdo do Guia do Administrador.

No site Documentação da Workday, você não obtém resultados do Workday Community.

Pesquisar termos exatos

Consulta de pesquisa	Exemplo
Use o sinal + antes do termo desejado para pesquisar correspondências exatas.	Quando você pesquisa +desempenho , os resultados incluem somente tópicos que contêm essa palavra exata. Os resultados excluem tópicos com variantes, como desempenhou ou desempenhando .
Você pode combinar termos exatos com termos normais na mesma consulta.	Quando você pesquisa colaborador +desempenho de engenharia , os resultados incluem tópicos com variantes de colaborador e engenharia , mas somente correspondências exatas de desempenho . Os resultados excluem tópicos com variantes de desempenho , como desempenhou e desempenhando .

As correspondências não diferenciam maiúsculas de minúsculas.

As correspondências levam em conta os caracteres acentuados. Você pode combinar termos exatos com termos normais quando quiser pesquisar em idiomas que usam acentuação, como o francês ou o espanhol.

O caractere de jogo da velha ou hashtag (#
) tem o mesmo efeito do sinal de mais (+
).

Você não pode combinar caracteres curinga (*
e ?
) com termos exatos (+
) na mesma consulta de pesquisa.

Pesquisar frases exatas

Consulta de pesquisa	Exemplo
Usar aspas para pesquisar frases exatas.	"Processo de negócios Alterar cargo ."
Combinar termos de pesquisa entre aspas com outros termos fora das aspas.	Quando você pesquisa por definir "controle de horas" , os resultados incluem os tópicos que contêm a palavra definir e a frase controle de horas . Os resultados não incluem tópicos que contêm as palavras controle e horas separadamente.
Use qualquer um dos operadores de proximidade entre as palavras-chave para as quais você quer localizar somente ocorrências contíguas. Todos estes caracteres têm o mesmo efeito: ( ) .:' / \ _-	A pesquisa de tax_form Canada_Revenue_Agency é a mesma que "formulário fiscal" "Canada Revenue Agency" .

Pesquisar com caracteres curinga

Use caracteres curinga (*
e ?
) para aumentar o nível de variação da sua pesquisa. Os caracteres curinga são úteis se você não tem certeza sobre a ortografia exata ou não conhece uma funcionalidade.

Consulta de pesquisa	Exemplo
Use um asterisco (*) no final do termo desejado para pesquisar palavras que começam com esse termo.	Quando você pesquisa micro* , os resultados incluem termos como Microsoft , microfone ou microprocessador .
Use o ponto de interrogação (?) no final ou dentro de um termo para pesquisar palavras que incluam qualquer caractere no lugar do ponto de interrogação.	Quando você pesquisa p?rcentual , os resultados incluem termos como percentual e porcentual .

Você não pode usar um asterisco (*) no meio de um termo. Em vez disso, use o ponto de interrogação (?).

Você precisa incluir pelo menos dois caracteres antes de um caractere curinga. Isso significa que você não pode iniciar uma consulta de pesquisa com um caractere curinga.

Por padrão, os resultados da pesquisa incluem somente os primeiros 32 termos curinga encontrados em ordem alfabética. Aumentar o número máximo de resultados pode causar problemas de desempenho.

Pesquisa com operadores de comparação e boolianos

Você pode usar operadores nas consultas de pesquisa para refinar os resultados:

Operador	Tipo	Exemplo de consulta de pesquisa	Resultados
=	Comparação	@title=imposto	Tópicos que contêm imposto no título.
==	Comparação	@title=="Pesquisa empresarial"	Somente tópicos com o título exato de Pesquisa empresarial .
<>	Comparação	@title <> "Pesquisa empresarial"	Tópicos que têm o campo de título definido e não contêm Pesquisa empresarial no título.
E	Booliano	despesas E relatório	Tópicos que contêm tanto despesas como relatório .
OU	Booliano	despesas OU relatório	Tópicos que contêm despesas ou relatório .
NÃO	Booliano	despesas NÃO relatório	Tópicos que contêm despesas , mas não relatório .
NEAR:[número]	Booliano	despesas NEAR:5 relatório	Tópicos em que existem no máximo cinco palavras entre relatório e despesas .

Os operadores boolianos diferenciam letras maiúsculas e minúsculas. Quando você escreve esses operadores em minúsculas, o Workday os trata como se fossem termos normais na pesquisa.

Filtrar resultados da pesquisa

Você pode usar estas facetas para filtrar os resultados da pesquisa:

Publicação

: use para localizar conteúdo em uma publicação específica.

Produto

: use para localizar conteúdo associado a uma oferta específica do Workday.

Usar o Workday

: use para filtrar ainda mais por funcionalidade em um produto.

O Workday atualiza os resultados sempre que você usa as facetas. Você pode:

Usar facetas para pesquisar sem inserir um termo na caixa de pesquisa.

Clicar na lupa, na barra de pesquisa, sem inserir um termo de pesquisa e selecionar as facetas relevantes.