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Última actualización: 2025-09-19
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Definición de flujos de trabajo de firma

Definición de flujos de trabajo de firma

Active el acceso al
Generador de workflow
.
Cargue documentos en flujos de trabajo.
Identificar usuarios, grupos o departamentos como firmantes.
Puede configurar quién firma un documento, establecer el orden de firma y gestionar las responsabilidades del firmante en el Generador de workflow. Puede aplicar condiciones para añadir o eliminar destinatarios de forma dinámica y realizar un seguimiento del estado de firma en todo el flujo de trabajo.
  1. Haga clic en
    Workflow
    .
  2. En la ficha
    Generador de workflow
     , seleccione un flujo de trabajo.
    1. Seleccione un usuario, grupo o departamento como destinatario.
    2. Haga clic en
      Especificar condición
      . Puede definir condiciones para añadir o eliminar firmantes de forma dinámica.
  3. Haga clic
    en Firmar
    .
  4. Asigne un coordinador de firmas seleccionando
    Enviador de tickets
     o un usuario de espacio de trabajo.
    El coordinador de firmas supervisa el proceso de firma y se asegura de que todos los firmantes finalicen sus acciones.
    Evite modificar el orden de firma o los destinatarios directamente en la herramienta de firma electrónica, como Docusign, ya que puede provocar discrepancias en el flujo de trabajo.
    La aplicación envía automáticamente a los firmantes en el orden de las fases del flujo de trabajo.
  5. En Docusign, especifique el orden de firma.
    Puede mantener el orden de firma o modificarlo para permitir que todos los destinatarios firmen simultáneamente.
    Estados de firma electrónica
    Utilice los indicadores de estado de firma electrónica para realizar un seguimiento de las acciones de cada firmante durante la fase de firma.
    Estado
    Descripción
    Solicitud de firma no enviada
    El remitente no ha enviado el documento para su firma.
    Firma pendiente
    El remitente ha enviado el documento y está esperando a que el firmante actúe.
    Firmado
    El firmante ha completado la Firma electrónica.
    Firmado mediante carga
    La persona que firmó el documento de forma externa y lo cargó manualmente con tinta no procesada o con una herramienta no admitida.
Usted configura el proceso de firma y el flujo de trabajo realiza un seguimiento del progreso del firmante en función de las condiciones definidas y el orden de firma.
Supervise el progreso del firmante mediante el campo
Estado de firma electrónica
 .
Pruebe el flujo de trabajo para verificar el comportamiento esperado del firmante.
Continúe con la siguiente fase del flujo de trabajo una vez que todos los firmantes hayan finalizado su acción.