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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-04-04
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Konzept: Timing für Onboarding- und Exit-Fragen

Konzept: Timing für Onboarding- und Exit-Fragen

Kontext

Mithilfe regelbasierter Fragen können Administratoren Onboarding- und Exit-Fragen an bestimmten Punkten im Werdegang eines Mitarbeiters einplanen.
Sie können die Fragezeitpunkte für Onboarding- und Exit-Fragen festlegen, um sicherzustellen, dass sie den Mitarbeitern in den relevantesten Momenten gestellt werden.

Konfiguration

Konfigurieren Sie die Fragezeitpunkte für die Onboarding- und Exit-Fragensätze, um festzulegen, wann Fragen gestellt werden sollen.
Der Fragezeitpunkt löst jede einzelne Frage basierend auf den folgenden Konfigurationskriterien aus:
  • Startdatum
    des Mitarbeiters für die Einarbeitung und
    Austrittsdatum
    für den Austritt.
  • Der Termin für die nächste Umfragerunde.
  • Der Fragenzeitpunkt
Fügen Sie Ihren Onboarding- und Exit-Fragensätzen Fragenzeitpunkte
in großen Mengen hinzu, um sie zu aktivieren. Es legt automatisch den entsprechenden Zeitpunkt fest, zu dem die Mitarbeiter die Onboarding- und Exit-Fragen erhalten. Regeln können in Tagen oder Wochen abgefragt werden.
Wenn die vorgeschlagenen Zeitpläne nicht mit den Onboarding- oder Exit-Erfahrungen Ihres Unternehmens übereinstimmen, können Sie einen benutzerdefinierten Zeitpunkt festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten Sie die Zeitvorgaben für Onboarding- und Abschlussfragen.
Legen Sie den Umfrageplan für die Onboarding- und Exit-Umfragen auf eine wöchentliche Umfragehäufigkeit fest. Wenn die Häufigkeit nicht auf wöchentlich eingestellt ist, werden die Fragezeitpunkte nicht angewendet.
Durch die Festlegung einer wöchentlichen Umfragehäufigkeit ist nicht gewährleistet, dass alle Mitarbeiter jede Woche zeitgerecht Fragen erhalten. Zum Zeitpunkt der geplanten Umfrage prüft das System, ob den Mitarbeitern gemäß den Regeln in dieser Woche Fragen gestellt werden dürfen. Wenn keine vorhanden sind, werden sie nicht zur wöchentlichen Umfragerunde hinzugefügt.

Nachfrist

Um Aktualität und Relevanz sicherzustellen, dürfen zwischen dem Zeitpunkt der Anwendung der Regel und dem Zeitpunkt, an dem ein Mitarbeiter die Onboarding- oder Exit-Fragen mit angewandten Regeln erhält, maximal 7 Tage vergehen. Die Schonfrist verhindert zudem, dass den Mitarbeitern in nachfolgenden Befragungsrunden immer wieder dieselben Fragen zugesandt werden. Peakon stellt sicher, dass Mitarbeiter die Fragen, sobald sie sie erhalten haben, nicht noch einmal erhalten können, da sie nicht mehr relevant sind.
Diese 7-tägige Nachfrist gilt für alle regelbasierten Fragen. Beispiel: Für eine
2-Wochen-vor-Trennungs
-Regelung. Peakon gewährt eine Karenzzeit von einer Woche ab dem Datum, an dem der Mitarbeiter berechtigt ist, um sicherzustellen, dass die Fragen zum relevantesten Zeitpunkt gestellt werden. Um sicherzustellen, dass die Teilnehmer nicht zu mehreren Umfragerunden hinzugefügt werden, kann die Nachfrist nicht geändert werden.

Fragenrotation

Wenn Sie in einem wöchentlichen Umfrageplan Fragenzeitpunkte festlegen, gilt der Fragenrotationsalgorithmus nicht für diese Fragen. Peakon beachtet die festgelegten Fragezeiten und beurteilt die Eignung der Mitarbeiter anhand der Konfigurationskriterien. Erfüllt ein Mitarbeiter die Kriterien für die festgelegten Zeitvorgaben, nimmt das System die Fragen automatisch in seine Umfragen auf.