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Concepto: Múltiples calendarios de encuestas
Normalmente todos los empleados siguen el horario estándar
de la empresa
. Puede utilizar la segmentación por segmentos para ejecutar varias encuestas al mismo tiempo y satisfacer las demandas de las diferentes partes de su organización. Esto puede ser útil cuando diferentes áreas de la empresa necesitan diferentes comunicaciones, frecuencias y otras configuraciones.Debido a las opciones de personalización de la encuesta, recomendamos revisar su caso de uso actual para decidir si es necesario un cronograma separado y alinear las fechas de finalización de la encuesta si realiza varias encuestas simultáneamente.
Tenga en cuenta que si tiene varios casos de uso que se superponen, deberá crear un cronograma de encuesta separado si al menos uno de los casos de uso lo requiere.
Caso de uso | ¿Es necesario un nuevo horario? |
|---|---|
Un segmento de empleados debe estar en una frecuencia de encuesta diferente a la del cronograma estándar de la empresa. Ejemplo: Una unidad de negocio específica o un grupo de empleados, como los recién incorporados, necesitan encuestas más frecuentes. | Sí. Cree un nuevo cronograma de encuesta y establezca la frecuencia de la misma. |
Tiene empleados en múltiples zonas horarias y necesitan recibir la encuesta a las 9 a. m. en su zona horaria local. | No. En su lugar, configure la zona horaria del cronograma de la encuesta en la zona horaria más oriental de su empresa, de modo que el envío pueda comenzar lo suficientemente temprano para la primera zona horaria.
Además, configure zonas horarias de registro de empleados, de modo que cada empleado reciba la encuesta en su zona horaria local. |
Un grupo de empleados necesita preguntas específicas adicionales o debe excluirlos de preguntas específicas. | No. En su lugar, utilice preguntas dirigidas. |
Un grupo de empleados necesita un contenido de correo electrónico de encuesta diferente. Ejemplo: necesita agregar un enlace a una política interna, que solo se aplica a un área de la organización. | Sí. |
Una empresa subsidiaria necesita su propio logotipo y nombre de encuesta. Ejemplo: Tu voz. | Sí. Cree un nuevo cronograma de encuesta y anule el nombre y el logotipo de la encuesta. |
Su organización tiene varias subsidiarias o marcas que necesitan reemplazar el nombre y el logotipo de la empresa matriz con los suyos propios. | No. Puede mantener todas las subsidiarias en el mismo cronograma de encuesta y aún así anular el nombre y el logotipo de la empresa. |
Resultados del panel
Si un segmento específico contiene empleados que forman parte de diferentes programas de encuesta, los puntajes del segmento se actualizan cada vez que hay una encuesta en vivo. Durante cada ronda de la encuesta, la ventana de visibilidad del segmento avanza.
Ejemplo: La encuesta principal tiene una frecuencia trimestral y la encuesta para nuevos empleados tiene una frecuencia mensual. La ventana de visibilidad de los segmentos que contienen un nuevo iniciador avanza cada mes.
El tablero del segmento además recalcula áreas de enfoque, fortalezas y temas si se cumple una de estas condiciones:
- El 30% de los empleados del segmento están en la ronda de encuesta.
- La participación agregada es un 25% mayor que el recálculo anterior.
Bueno saber
Debe configurar estos ajustes de encuesta por separado para cada programación de encuesta:
- Modo quiosco.
- Atributos de la encuesta para la recopilación de datos demográficos.
- Encuesta de marca.
Cuando se agregan empleados a dos encuestas superpuestas y el mismo conjunto de preguntas está activo para ambas, una encuesta tendrá una menor cantidad de preguntas ya que no recibirá preguntas repetidas, con la excepción de las encuestas manuales, que activan todas las preguntas activas de los conjuntos de preguntas que habilite. Ver Concepto: Algoritmo de rotación de preguntas Para más información.
Recomendación
Recomendamos alinear las fechas de finalización de la encuesta porque:
- Las funciones de comparación de datos utilizan las fechas de finalización de la encuesta.
- Cada encuesta representa 1 punto en el tiempo en los gráficos dePuntuación a lo largo del tiempo. Si tiene varias encuestas que finalizan el mismo día, se muestran con la misma fecha de finalización, lo que facilita la comparación de datos de diferentes rondas.
- En el caso de varias encuestas que finalizan durante la misma semana, la funciónVer puntuaciones anterioresmuestra la fecha de finalización de la última encuesta de la semana. El panel de control contiene los datos agregados de la encuesta hasta ese momento.