Concepto: Momento de las preguntas de incorporación y salida

Las preguntas basadas en reglas permiten a los administradores programar preguntas de incorporación y salida en puntos específicos de la trayectoria de un empleado.

Puede configurar los tiempos de preguntas para las preguntas de incorporación y salida para garantizar que se les formulen a los empleados en los momentos más relevantes.

Configure los tiempos de las preguntas para los conjuntos de preguntas de incorporación y salida para definir cuándo se deben hacer las preguntas.

La sincronización de las preguntas activa cada pregunta específica según los siguientes criterios de configuración:

Agregue de forma masiva tiempos de preguntas

a sus conjuntos de preguntas de incorporación y salida para habilitarlos. Establece automáticamente el momento pertinente para que los empleados reciban las preguntas de incorporación y salida. Las reglas se pueden solicitar en días o semanas.

Si los tiempos sugeridos no se ajustan a las experiencias de incorporación o salida de su empresa, puede establecer un tiempo personalizado. Para obtener más información, visite Editar los tiempos de las preguntas de incorporación y salida.

Establezca el cronograma de la encuesta con una frecuencia semanal para las encuestas de incorporación y salida. Los tiempos de las preguntas no se aplicarán si la frecuencia no está establecida en semanal.

Establecer una frecuencia de encuesta semanal no garantiza que todos los empleados recibirán preguntas cronometradas cada semana. En el momento de la encuesta programada, el sistema verificará si los empleados son elegibles para alguna pregunta esa semana, según las reglas. Si no hay ninguno, no se agregarán a la ronda de encuesta semanal.

Para garantizar la puntualidad y la relevancia, hay un máximo de 7 días entre cuando se aplica la regla y cuando un empleado recibe las preguntas de incorporación o salida con las reglas aplicadas. El período de gracia también evita que se envíen las mismas preguntas a los empleados en rondas de encuesta posteriores. Peakon asegura que una vez que los empleados reciben las preguntas, no pueden volver a recibirlas porque ya no son relevantes.

Este período de gracia de 7 días se aplica a todas las preguntas basadas en reglas. Ejemplo: Para una regla

de 2 semanas antes de la separación

. Peakon aplica un período de gracia de una semana a partir de la fecha en que el empleado es elegible, para garantizar que las preguntas se hagan en el momento más relevante. El período de gracia no se puede cambiar para garantizar que no se agreguen a múltiples rondas de encuesta.

Cuando se establecen los tiempos de las preguntas en una programación de encuesta semanal, el algoritmo de rotación de preguntas no se aplica a esas preguntas. Peakon sigue los tiempos de preguntas establecidos y evalúa la elegibilidad de los empleados según los criterios de configuración. Si un empleado cumple con los criterios para los tiempos establecidos, el sistema incluye automáticamente las preguntas en sus encuestas.