Preguntas frecuentes: Preguntas basadas en reglas

¿Puedo hacer preguntas basadas en reglas y utilizar el conjunto de preguntas de incorporación o salida con el algoritmo de rotación de preguntas?: No. Debes elegir cómo quieres que se formulen las preguntas y tienes tres opciones: preguntas basadas en reglas (recomendadas por su relevancia), frecuencia de algoritmo o manual.
Nota: Si no utiliza preguntas basadas en reglas, es posible que los empleados reciban preguntas en momentos inconsistentes, que se repitan preguntas o que no todos los empleados reciban preguntas. Para obtener mejores perspectivas, habilite las preguntas basadas en reglas.

¿Puedo agregar tiempos de preguntas solo a algunas de las preguntas?: No. Nuestro objetivo es crear una experiencia consistente y evitar estados complicados en el producto. Debe habilitar reglas para todas las preguntas o para ninguna. Puedes controlar qué preguntas hacer habilitando o deshabilitando preguntas específicas y agregando las tuyas propias. Nota: Si utiliza preguntas basadas en reglas en un cronograma, no podrá utilizar ese conjunto de preguntas en otro tipo de cronograma (Manual o Algoritmo).

¿Puedo agregar tiempos de preguntas a otros conjuntos de preguntas?: No.
Las preguntas basadas en reglas solo funcionan para los conjuntos de preguntas de incorporación y salida.
Aplicamos reglas a eventos importantes para empleados en los que tiene sentido hacer estas preguntas a lo largo del tiempo. Por lo tanto, se limitan a los eventos del ciclo de vida de los empleados. Incorporación y salida dentro de Peakon hoy.

¿Podemos dirigir las preguntas de salida a los empleados que se han ido?: Aún no. Estamos trabajando para identificar a quienes abandonan el programa y esperamos abordar este problema en la próxima ventana de lanzamiento (se aplica el puerto seguro). Éste es nuestro próximo enfoque para Momentos que Importan.

¿Necesito utilizar atributos estándar?: Sí, las preguntas basadas en reglas se basan en atributos estándar activos y completados: fecha de permanencia
y fecha de separación.
Puede cambiar estos nombres de atributos para adaptarlos a las necesidades de su negocio.

En el caso específico de las preguntas de salida, ¿la regla de las 2 semanas incluirá a los empleados con una próxima finalización dentro de las próximas dos semanas al momento del lanzamiento de la encuesta? ¿O sólo se dirige a los empleados que están exactamente a dos semanas de su fecha de despido en el momento del lanzamiento?: La elegibilidad de las preguntas se basa en la fecha de inicio de la ronda. Si se inicia una ronda de encuesta mañana, el empleado que finalice su relación de trabajo dentro de cinco días no responderá en absoluto a las preguntas de salida.

Respecto al orden de las preguntas, ¿es correcto que el orden de las preguntas dentro del mismo conjunto de preguntas puede no ser el mismo que el que aparece en la página de preguntas?: Sí, eso es correcto. Es posible que el orden en que aparecen las preguntas en la encuesta no coincida con el orden indicado en la página del conjunto de preguntas. Sin embargo, la función funciona según lo previsto y se formularán las preguntas correctas.

¿Las preguntas basadas en reglas permiten a las empresas encuestar a empleados que ya han dejado la empresa?: Aún no. Estamos trabajando en la función "Empleados que dejaron la empresa" para identificar a los empleados que la abandonaron y realizar encuestas. Todavía no hay una fecha de lanzamiento definitiva y la hoja de ruta aún se está desarrollando.