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Solución de problemas: Conversión de trabajadores contingentes a empleados
En Peakon, la dirección de correo electrónico y el número de empleado son sus identificadores únicos. Workday genera un
ID de Workday
(WID) diferente para un Trabajador Contingente
(CW) y para el Empleado Convertido
(Emp).Esto genera un conflicto de identificadores funcionales ya que ambos registros utilizan la misma dirección de correo electrónico y número de empleado.
El error aparece en la página de Integración de Workday en Peakon como
Error al crear/actualizar: HttpError: 422 No se puede anular externalId (id) con externalId (id) para empleado con correo electrónico/identificador (email/employeeid
)Este conflicto también puede ocurrir si el mismo trabajador termina con un identificador único diferente. Ejemplo: El trabajador tiene la misma dirección de correo electrónico pero un
ID de empleado
diferente. La solución es actualizar esos registros de empleados mediante una carga manual en Peakon.
- Seguridad:Ver empleadosyActualizar empleados.
- Ir a .
- En los filtros de búsqueda, seleccione las 3 opciones enEstado del empleado: Empleado (aún no ha comenzado), Empleado, Ya no está empleado.
- Haga clic en .
- En el archivo Excel, elimine todas las filas excepto la fila de encabezado y los empleados afectados.
- Eliminar todas las columnas exceptoID de empleado,Nombre,Apellido,Correo electrónicoeID externo.
- Eliminar todos los valores de la columna ID externa.
- Guardararchivo.
- En la página Empleado en Peakon, haga clic enImportar.
- Una vez completada la importación, vaya a .
- Haga clic enSincronizar todo.