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Peakon
Última actualización: 2024-09-20
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Solución de problemas: Conversión de trabajadores contingentes a empleados

Solución de problemas: Conversión de trabajadores contingentes a empleados

En Peakon, la dirección de correo electrónico y el número de empleado son sus identificadores únicos. Workday genera un
ID de Workday
(WID) diferente para un
Trabajador Contingente
(CW) y para el
Empleado Convertido
(Emp).
Esto genera un conflicto de identificadores funcionales ya que ambos registros utilizan la misma dirección de correo electrónico y número de empleado.
El error aparece en la página de Integración de Workday en Peakon como
Error al crear/actualizar: HttpError: 422 No se puede anular externalId (id) con externalId (id) para empleado con correo electrónico/identificador (email/employeeid
)
Este conflicto también puede ocurrir si el mismo trabajador termina con un identificador único diferente. Ejemplo: El trabajador tiene la misma dirección de correo electrónico pero un
ID de empleado
diferente.
La solución es actualizar esos registros de empleados mediante una carga manual en Peakon.
  • Seguridad:
    Ver empleados
    y
    Actualizar empleados
    .
  1. Ir a
    Empleados
    de Administración
    .
  2. En los filtros de búsqueda, seleccione las 3 opciones en
    Estado del empleado
    : Empleado (aún no ha comenzado), Empleado, Ya no está empleado.
  3. Haga clic en
    Exportar
    Exportar todos los datos de los empleados
    .
  4. En el archivo Excel, elimine todas las filas excepto la fila de encabezado y los empleados afectados.
  5. Eliminar todas las columnas excepto
    ID de empleado
    ,
    Nombre
    ,
    Apellido
    ,
    Correo electrónico
    e
    ID externo
    .
  6. Eliminar todos los valores de la columna ID externa.
  7. Guardar
    archivo.
  8. En la página Empleado en Peakon, haga clic en
    Importar
    .
  9. Una vez completada la importación, vaya a
    Administración
    Integraciones
    Workday
    .
  10. Haga clic en
    Sincronizar todo
    .