Concept: Onboarding- en exit-vragentiming

Met op regels gebaseerde vragen kunnen beheerders onboarding- en exitvragen inplannen op specifieke punten in de loopbaan van een werknemer.

U kunt de timing van de vragen voor Onboarding en Exit instellen, zodat u zeker weet dat ze op het meest relevante moment aan medewerkers worden gesteld.

Configureer de vraagtimings voor de Onboarding- en Exit-vragensets om te bepalen wanneer vragen moeten worden gesteld.

De timing van de vragen bepaalt welke specifieke vraag wordt gesteld op basis van de volgende configuratiecriteria:

Voeg in bulk vraagtimings toe

aan uw Onboarding- en Exit-vragensets om ze in te schakelen. Hiermee worden automatisch de relevante tijdstippen ingesteld waarop medewerkers de Onboarding- en Exit-vragen ontvangen. Regels kunnen in dagen of weken worden gevraagd.

Als de voorgestelde timing niet overeenkomt met de onboarding- of exit-ervaringen van uw bedrijf, kunt u een aangepaste timing instellen. Voor meer informatie, bezoek Bewerk de timing van onboarding- en exitvragen.

Stel het enquêteschema in op een wekelijkse enquêtefrequentie voor de onboarding- en exit-enquêtes. De tijden voor de vragen zijn niet van toepassing als de frequentie niet op wekelijks is ingesteld.

Door een wekelijkse enquêtefrequentie in te stellen, wordt niet gegarandeerd dat alle werknemers elke week vragen krijgen die op tijd worden gesteld. Tijdens de geplande enquête controleert het systeem of medewerkers die week op basis van de regels in aanmerking komen voor bepaalde vragen. Als die er niet zijn, worden ze niet toegevoegd aan de wekelijkse enquêteronde.

Om de actualiteit en relevantie te garanderen, zit er maximaal 7 dagen tussen het moment waarop de regel van toepassing wordt en het moment waarop een medewerker de Onboarding- of Exit-vragen met toegepaste regels ontvangt. De respijtperiode voorkomt ook dat dezelfde vragen in latere enquêterondes naar werknemers worden gestuurd. Peakon zorgt ervoor dat medewerkers de vragen die zij eenmaal hebben ontvangen, niet nogmaals kunnen ontvangen, omdat ze dan niet meer relevant zijn.

Deze respijtperiode van 7 dagen geldt voor alle op regels gebaseerde vragen. Voorbeeld: Voor een regel

van 2 weken vóór de scheiding

. Peakon hanteert een respijtperiode van een week vanaf de datum waarop de werknemer in aanmerking komt, om ervoor te zorgen dat de vragen op het meest relevante moment worden gesteld. De respijtperiode kan niet worden gewijzigd om te voorkomen dat ze aan meerdere enquêterondes worden toegevoegd.

Wanneer u de vraagtijden instelt op basis van een wekelijks enquêteschema, wordt het algoritme voor de vraagrotatie niet op die vragen toegepast. Peakon houdt zich aan de ingestelde vraagtijden en beoordeelt de geschiktheid van werknemers op basis van de configuratiecriteria. Als een werknemer aan de criteria voor de vastgestelde tijden voldoet, neemt het systeem de vragen automatisch op in de enquêtes.