Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Peakon
Laatst bijgewerkt: 2023-06-23
Download PDF
Stappen: Onboarding- en exitvragensets configureren

Stappen: Onboarding- en exitvragensets configureren

  • Beheerderstoegang
     in Peakon.
  • Toestemming:
    Vragen beheren
    .
U kunt Onboarding- en Exitvragen instellen door gebruik te maken van vraagtimings of door een doel voor specifieke tenure-segmenten te gebruiken.
Voor meer informatie zie Concept: Onboarding- en exitvragen.
Bij het instellen van een doel met
Alleen Inclusief
 in plaats van vraagtimings, kunnen er herhaalde vragen voorkomen, afhankelijk van hoe de
Tenure-
 segmentbereiken, enquêtefrequentie en driver-/sub-driverfrequenties zijn ingesteld. Voorbeeld: het bereik van uw
Tenure-
 segment voor de onboardingvragen is
< 3 maanden
, uw enquêtefrequentie is maandelijks en uw driver- en subdriverfrequentie is maandelijks. De doelstelling en frequentie die u instelt, zijn afhankelijk van de manier waarop u de vragenreeksen wilt inzetten.
U kunt de vraagtiming (op regels gebaseerde vragen) voor de Onboarding- en Exit-vragensets alleen configureren als u een wekelijks enquêteschema gebruikt. Wanneer u de timing voor vragen instelt, stelt Peakon automatisch de optimale timing voor elke vraag voor. U kunt de timing echter aanpassen aan de processen binnen uw organisatie.
Zowel de onboarding- en exitvragen als de open vragen kunnen worden geconfigureerd op de pagina
Beheervragen
.
  1. Stel de vragensets voor Onboarding en Exit in:
    1. Navigeer naar
      Beheersvragen
      .
    2. Selecteer
      Onboarding
       of
      Exit
    3. Klik op
      Configureren
      .
    4. Selecteer de vragen die u in uw enquêtes wilt gebruiken.
  2. Activeer de vragensets Onboarding en Exit voor een specifieke enquête:
    1. Navigeer naar
      Beheerschema
      .
    2. Voeg een nieuw schema toe of
      bekijk
       een bestaand schema.
    3. Selecteer het tabblad
      Frequentie
       .
    4. Klik op de categorie
      Onboarding
       -vragenset en/of
      Exit
       -vragenset.
    5. Selecteer uw gewenste frequentieopties.
    6. Wijzigingen opslaan
      .
  3. (
    Optie 1
    ) Stel de timing van de vragen in:
    1. Ga naar
      Beheersvragen
      .
    2. Kies voor de
      Onboarding-
       of
      Exit
       -vragenset.
    3. Selecteer
      Vraagtiming toevoegen
      .
    4. Selecteer opnieuw
      Vraagtiming toevoegen
       om uw keuzes te bevestigen.
    5. (Optioneel) Selecteer
      Vraagtiming bewerken
       naast een vraag om een specifieke timing te bewerken.
    6. (Optioneel)
      Bijwerken
      .
  4. (
    Optie 2
    ) Stel targeting in (
    alleen inclusief
    ) in plaats van vraagtiming:
    1. Kies
      Bewerken
       bij een specifieke vraag.
    2. Selecteer
      Geavanceerd
      .
    3. Voeg in de sectie Doel een Tenure-segment toe in
      Alleen inclusief
      .
    4. Wijzigingen
       bijwerken.
U hebt nu de Onboarding- en Exit-vragensets ingesteld. Als u de timing van vragen hebt ingesteld, worden de opties voor het instellen van de driver- of subdriverfrequenties voor Momenten die ertoe doen, nu weergegeven als
Door werknemer getimed
wanneer u het tabblad Frequentie op de pagina voor het instellen van de enquêteplanning bekijkt.