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Conceito: Múltiplos Cronogramas de Pesquisa
Normalmente, todos os funcionários seguem o cronograma padrão
da empresa
. Você pode usar a segmentação para executar várias pesquisas ao mesmo tempo, atendendo às demandas das diferentes partes da sua organização. Isso pode ser útil quando diferentes áreas da empresa precisam de comunicações, frequências e outras configurações diferentes.Devido às opções de personalização da pesquisa, recomendamos revisar seu caso de uso atual para decidir se um cronograma separado é necessário e alinhar as datas de término da pesquisa se você realizar várias pesquisas simultaneamente.
Observe que, se você tiver vários casos de uso que se sobrepõem, será necessário criar um cronograma de pesquisa separado, mesmo que apenas um dos casos de uso exija isso.
Caso de uso | Novo cronograma necessário? |
|---|---|
Um segmento de funcionários precisa estar em uma frequência de pesquisa diferente do cronograma padrão da empresa. Exemplo: Uma unidade de negócios específica ou um grupo de funcionários, como novos funcionários, precisam de pesquisas mais frequentes. | Sim. Crie um novo cronograma de pesquisa e defina a frequência da pesquisa. |
Você tem funcionários em vários fusos horários, e eles precisam receber a pesquisa às 9h no fuso horário local deles. | Não. Em vez disso, defina o fuso horário da pesquisa para o fuso horário mais oriental da sua empresa, para que o envio possa começar cedo o suficiente para o primeiro fuso horário.
Além disso, defina fusos horários de registro de funcionários para que cada funcionário receba a pesquisa em seu fuso horário local. |
Um grupo de funcionários precisa de perguntas adicionais direcionadas ou você precisa excluí-los de perguntas específicas. | Não. Em vez disso, use o direcionamento de perguntas. |
Um grupo de funcionários precisa de um conteúdo diferente para o e-mail de pesquisa. Exemplo: você precisa adicionar um link para uma política interna, que se aplica apenas a 1 área da organização. | Sim. |
Uma empresa subsidiária precisa de seu próprio logotipo e nome de pesquisa. Exemplo: Sua voz. | Sim. Crie um novo cronograma de pesquisa e substitua o nome e o logotipo da pesquisa. |
Sua organização tem várias subsidiárias ou marcas que precisam substituir o nome e o logotipo da empresa controladora pelos seus próprios. | Não. Você pode manter todas as subsidiárias no mesmo cronograma de pesquisa e ainda substituir o nome e o logotipo da empresa. |
Resultados do painel
Se um segmento específico contiver funcionários que fazem parte de diferentes cronogramas de pesquisa, as pontuações do segmento serão atualizadas sempre que houver uma pesquisa ativa. Durante cada rodada de pesquisa, a janela de visibilidade do segmento avança.
Exemplo: a pesquisa principal tem frequência trimestral e a pesquisa para novos participantes tem frequência mensal. A janela de visibilidade para segmentos que contêm um novo starter avança a cada mês.
O painel do segmento também recalcula áreas de foco, pontos fortes e tópicos se uma destas condições for verdadeira:
- 30% dos colaboradores do segmento estão na rodada de pesquisa.
- A participação agregada é 25% maior desde o recálculo anterior.
Bom saber
Você precisa configurar essas configurações de pesquisa separadamente para cada agendamento de pesquisa:
- Modo quiosque.
- Atributos de pesquisa para coleta de dados demográficos.
- Pesquisa de marca.
Quando funcionários são adicionados a duas pesquisas sobrepostas e o mesmo conjunto de perguntas está ativo para ambas, uma pesquisa terá um número menor de perguntas, pois eles não receberão perguntas repetidas, com exceção das pesquisas manuais, que acionam todas as perguntas ativas dos conjuntos de perguntas que você habilitar. Ver Conceito: Algoritmo de Rotação de Questões para maiores informações.
Recomendação
Recomendamos alinhar as datas de término da pesquisa porque:
- Os recursos de comparação de dados usam as datas de término da pesquisa.
- Cada pesquisa representa 1 ponto no tempo nos gráficos depontuação ao longo do tempo. Se você tiver várias pesquisas terminando no mesmo dia, elas serão exibidas como a mesma data de término da pesquisa, facilitando a comparação de dados de diferentes rodadas.
- No caso de várias pesquisas terminarem na mesma semana, a funçãoExibir pontuações anterioresexibe a data de término da última pesquisa da semana. O painel contém os dados agregados da pesquisa até aquele ponto.