FAQ: Perguntas Baseadas em Regras

Posso fazer perguntas baseadas em regras e usar o conjunto de perguntas de integração ou saída com o algoritmo de rotação de perguntas?: Não. Você deve escolher como deseja que as perguntas sejam feitas e tem três opções: perguntas baseadas em regras (recomendadas por relevância), frequência do algoritmo ou manual.
Observação: se você não usar perguntas baseadas em regras, os funcionários poderão receber perguntas em momentos inconsistentes, perguntas repetidas ou nem todos os funcionários poderão receber perguntas. Para obter melhores insights, ative perguntas baseadas em regras.

Posso adicionar tempo para perguntas apenas em algumas delas?: Não. Nosso objetivo é criar uma experiência consistente e evitar estados complicados no produto. Você deve habilitar regras para todas as perguntas ou para nenhuma. Você pode controlar quais perguntas fazer habilitando ou desabilitando perguntas específicas e adicionando as suas próprias. Observação: se você usar perguntas baseadas em regras em um cronograma, não poderá usar esse conjunto de perguntas em outro tipo de cronograma (Manual ou Algoritmo).

Posso adicionar tempos de perguntas a outros conjuntos de perguntas?: Não.
Perguntas baseadas em regras funcionam apenas para os conjuntos de perguntas de integração e saída.
Aplicamos regras a eventos importantes de funcionários quando faz sentido fazer essas perguntas ao longo do tempo. Portanto, eles estão limitados aos eventos do ciclo de vida dos funcionários: integração e saída na Peakon hoje.

Podemos direcionar perguntas de saída para funcionários que já saíram?: Ainda não. Estamos trabalhando para atingir os que estão saindo do programa e esperamos resolver isso na próxima janela de lançamento (aplica-se o porto seguro). Este é o nosso próximo foco para Momentos que Importam.

Preciso usar atributos padrão?: Sim, perguntas baseadas em regras dependem de atributos padrão ativos e preenchidos: Data de posse
e separação.
Você pode alterar esses nomes de atributos para atender às necessidades do seu negócio.

Especificamente para perguntas sobre saída, a regra das 2 semanas contratará funcionários com demissão prevista para as próximas duas semanas no momento do lançamento da pesquisa? Ou ele só tem como alvo funcionários que estão exatamente a duas semanas da data de desligamento no momento do lançamento?: A elegibilidade para perguntas é baseada na data de início da rodada. Se você iniciar uma rodada de pesquisa amanhã, o funcionário com data de demissão em cinco dias perderá completamente as perguntas sobre desligamento.

Em relação à ordem das perguntas, é correto que a ordem das perguntas dentro do mesmo conjunto de perguntas pode não ser a mesma listada na página de perguntas?: Sim, está correto. A ordem em que as perguntas aparecem na pesquisa pode não corresponder à ordem listada na página do conjunto de perguntas. No entanto, o recurso funciona conforme o esperado e as perguntas corretas serão feitas.

As perguntas baseadas em regras permitem que as empresas pesquisem funcionários que já saíram da empresa?: Ainda não. Estamos trabalhando no recurso "Saindo" para direcionar pesquisas aos funcionários que deixaram a empresa. Ainda não há uma data de lançamento definitiva, e o roteiro ainda está sendo desenvolvido.