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Activer un journal personnalisé pour l'envoi de données de diagnostic
- Installezle connecteur Salesforce pour le package CLM et CI. Voir Configurer un connecteur Salesforce pour la gestion du cycle de vie des contrats et la Intelligence des contrats.
- Définir une connexion bilatérale entre Salesforce, la Gestion des contrats et la fonctionnalité Document Intelligence. Voir Définir une connexion bilatérale entre Salesforce, la Gestion des contrats et la fonctionnalité Document Intelligence.
La fonctionnalité Journal personnalisé d'envoi de données de diagnostic permet de résoudre vos problèmes plus rapidement en automatisant la gestion et le reporting des journaux d'erreurs. Workday envoie automatiquement les données de diagnostic nécessaires de Salesforce directement à Workday, ce qui évite d'avoir à utiliser le processus manuel et chronophage de collecte de journaux via l'application de gestion des permis Salesforce AppExchange. Cette automatisation de la résolution des problèmes permet de résoudre les problèmes plus rapidement.
Pour protéger votre confidentialité, la fonctionnalité collecte uniquement les données minimales et non sensibles requises pour la résolution des problèmes et ne collecte pas d'informations permettant de vous identifier (PII).
La fonctionnalité comprend également deux paramètres qui contrôlent une tâche de nettoyage automatique des journaux, ce qui empêche leur cumul indéfini. Ces paramètres fonctionnent ensemble pour supprimer automatiquement les journaux obsolètes ou en trop grand nombre.
Workday vous recommande d'activer la fonctionnalité Journal personnalisé - envoyer des données de diagnostic à tout moment pour une meilleure gestion des erreurs.
- Activez l'enregistrement dans les paramètres de votre application Salesforce.Cochez la caseActiver l'enregistrementdans les Paramètres de journalisation de Tous les types de métadonnées personnalisées.
- Cochez la caseCustom Log Send Diagnostic Datadans les paramètres personnalisés du paramètre Espace de travail Evisor.
- Saisissez les valeurs suivantes :ChampvaleurNombre maximum d'entrées dans le journal personnalisé (nombre)Saisissez une limite sur le nombre d'écritures de journal.La valeur recommandée est de 100 000 entrées.Période de conservation des journaux personnalisés (jours)Saisissez le nombre de jours pendant lesquels stocker les journaux.La valeur recommandée est de 30 jours.