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Peakon
Última actualización: 2024-05-03
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Referencia: Correos electrónicos de los participantes de la encuesta

Referencia: Correos electrónicos de los participantes de la encuesta

Peakon envía todos los correos electrónicos desde la dirección de correo electrónico app@peakon.com . Referirse a Concepto: Entrega de correo electrónico para obtener información sobre cómo permitir correos electrónicos de este remitente.
Puede administrar sus suscripciones de correo electrónico en la configuración de su perfil o a través de enlaces de suscripción en los correos electrónicos. Ver Administrar suscripciones a notificaciones.
Tipo de correo electrónico
Descripción
Hora de envío
Configuración
Correo electrónico del cuestionario
Un enlace con su enlace de encuesta personal.
El primer correo electrónico de la encuesta muestra el texto del correo electrónico de la encuesta seguido de la primera pregunta de la encuesta. Los correos electrónicos de la encuesta subsiguientes comienzan con la pregunta, seguida del texto del correo electrónico de la encuesta. El primer pedido de correo electrónico y los siguientes se realizan de forma individual para cada empleado.
09:00 UTC, a menos que haya personalizado la hora de envío en el cronograma o agregado zonas horarias de registros de empleados.
Para actualizar manualmente la zona horaria de sus empleados, consulte Importar zonas horarias de registros de empleados.
Es posible:
  • Habilitar o deshabilitar el envío de correo electrónico.
  • Personalice la línea de asunto y el texto del correo electrónico.
  • Personalizar localizaciones.
  • Agregue un prefijo de marca antes de la línea de asunto en
    Marca
    administrativa
    .
  • Obtenga una vista previa del correo electrónico de la encuesta en
    Administración
    Programaciones
    Ver
    correo electrónico
    Vista previa del correo electrónico
    .
Recordatorio de encuesta
Un enlace con su enlace de encuesta personal si aún no ha respondido la encuesta actual.
La hora de envío del correo electrónico recordatorio coincide con la hora de envío de la encuesta.
  • El primer correo electrónico indica la mitad de la ronda de la encuesta.
  • Los correos electrónicos posteriores se envían cada 4 días.
Los correos electrónicos recordatorios solo se activan en días hábiles, a menos que el administrador active un recordatorio manualmente. Los correos electrónicos de recordatorio manuales no afectan la programación de recordatorios automáticos.
Los administradores pueden activar manualmente un recordatorio instantáneo o Establecer fecha de recordatorio de la encuesta.
Los correos electrónicos de recordatorio activados manualmente no afectan la programación de recordatorios automáticos.
Es posible obtener una vista previa de este correo electrónico:
  1. Vaya a
    la vista
    de horarios
    de administración
    .
  2. Haga clic en
    Vista previa
    junto a la opción
    Enviar recordatorio
    .
  3. Seleccione
    Vista previa del correo electrónico de recordatorio
    .
Reactivación
Los correos electrónicos de reactivación reemplazan el correo electrónico de la encuesta y el correo electrónico de recordatorio cuando un empleado se salta 3 rondas de encuesta consecutivas. Intenta incentivar a los empleados proporcionándoles la métrica de participación actual.
Después de 3 intentos de reactivación, la encuesta vuelve a enviarse por correo electrónico al empleado.
Los correos electrónicos de reactivación se activarán nuevamente si el empleado se salta 3 rondas de encuesta consecutivas.
Refleja la cadencia de los correos electrónicos de encuestas y recordatorios.
Es posible obtener una vista previa de este correo electrónico en
Administración
Programaciones
Ver
Correo electrónico
Vista previa de los correos electrónicos de reactivación
.
Reconocimiento de comentarios
Alguien ha reconocido un comentario que usted envió.
Casi instantáneo con un retraso aleatorio, por razones de confidencialidad.
N/A.
Responder al comentario
Alguien ha respondido a un comentario que usted envió. Puedes responder haciendo clic en el enlace del correo electrónico. Si su organización utiliza el panel personal, el enlace lo dirigirá para que inicie sesión primero.
Casi instantáneo con un retraso aleatorio, por razones de confidencialidad.
Los administradores pueden deshabilitar la vista previa de los comentarios en los correos electrónicos de respuesta a comentarios en
Configuración de datos de
administración
Comentarios
Contenido del correo electrónico de conversación
.
Nueva área de enfoque
Un gerente se ha comprometido con un área de enfoque en el panel de su equipo.
Puede enviar sugerencias confidenciales sobre cómo mejorar la puntuación del área de enfoque.
Instante.
N/A.
Panel de control compartido
Alguien ha compartido el panel de un segmento del que formas parte. El correo electrónico indica el nombre del administrador que compartió el panel y el nombre del panel.
Instante.
El administrador que comparte el panel puede:
  • Seleccione si el enlace para compartir debe ser privado o requerir inicio de sesión.
  • Comparte el tablero con todos los empleados del segmento.
  • Genere un enlace para compartir sin enviarlo por correo electrónico a los empleados.
  • Revocar el enlace para compartir.
Los administradores pueden ir a
Configuración de datos
de administración
compartidos
para ver los paneles compartidos actuales, cambiar su estado de privacidad y revocar el acceso.
Activación del panel personal
Usted activó su panel personal haciendo clic en el enlace de activación o abriendo el panel personal por primera vez.
Instante.
N/A.
Has olvidado tu contraseña
Confirmación para recuperar tu contraseña.
Instante.
N/A.
cambio de contraseña
Confirmación de que has cambiado tu contraseña.
Instante.
N/A.
Enlace mágico
Seleccionó la opción de enlace mágico al iniciar sesión en la aplicación.
Instante.
N/A.